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Cómo evitar el "éxodo de trabajadores cualificados" provocado por la IA

Parecía que la IA iba a revolucionar la productividad, pero un estudio de Adaptavist revela que no es oro todo lo que reluce.
Descubre cómo la "tasa de verificación" de la IA, las nuevas culturas de "personas contra tecnología" y otros factores están afectando a la implicación de los equipos y cómo los directivos pueden construir una cultura en la que la IA prospere aprovechando el potencial humano.
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La adopción de la IA se ha disparado en los entornos laborales

Como continuación del estudio del año pasado sobre El coste humano de la transformación digital, hemos hablado con 2500 trabajadores cualificados sobre sus experiencias con la IA en el lugar de trabajo.
Los datos son claros: la IA ha pasado oficialmente de ser una herramienta experimental a ser imprescindible en los lugares de trabajo.
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El 71%

de los trabajadores afirman que el uso de la IA les permite ser más eficientes en el trabajo
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El 68%

desearía que su organización aumentara el uso de tecnologías de IA
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El 58%

afirma que su organización tiene una estrategia clara sobre el uso de las herramientas de IA

... pero ¿de verdad los profesionales están convencidos de su uso?

Icono de una navaja suiza

0%

No entienden por qué se espera que utilicen la IA en su puesto de trabajo
Imagen de un icono de automatizaciones

0%

Se sienten frustrados porque ahora casi cualquiera pueda realizar, con la ayuda de la IA, tareas que requieren años de experiencia
Icono de estrategia

0%

Eliminarían todas las herramientas de IA generativa si dependiera de ellos

De hecho, el 56% de los trabajadores suele sentir nostalgia respecto a cómo se trabajaba antes de la IA

Los costes cognitivos de la IA en el trabajo

La tensión que se está generando entre el progreso tecnológico y la experiencia humana se manifiesta de diversas formas

El "impuesto de la verificación"

Una carga de productividad oculta como consecuencia de la necesidad de comprobar, corregir y validar el trabajo generado por la IA.
El 50% corrige con frecuencia el trabajo generado por IA de sus compañeros
Icono de una lista de verificación

Seres humanos frente a máquinas

Una dinámica en la que los trabajadores sienten que su rendimiento, su ritmo y su valor se miden en comparación con la tecnología de IA.
El 19% afirma que la IA intensifica la presión de rendir mejor
Icono de un chat de IA

Miedo a la obsolescencia

Una creciente inquietud sobre su importancia a largo plazo en el trabajo.
Al 48% le preocupa que la IA pueda hacer que su labor menos necesaria en los próximos cinco años
Icono de un accidente

El éxodo de los trabajadores cualificados

Como resultado de estas presiones, está surgiendo un nuevo riesgo estructural.
El 25% afirma que ya se plantea cambiar de sector debido a la IA
Icono de un ciclo

¿Tus equipos son vulnerables a la fatiga por la IA?

  • El 14% de los trabajadores ya buscan de forma activa profesiones que perciben como menos expuestas a la IA
  • El 28% de los altos ejecutivos y directivos afirman que se plantean cambiar de sector, pero
  • El 74% de los trabajadores está adquiriendo activamente nuevas competencias para seguir siendo necesarios en su campo de especialización, porcentaje que asciende al 76% entre los altos directivos.
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Con análisis de los principales proveedores de tecnología

Lisa Schaffer profile image
Pedimos a la gente que vaya más rápido, que trabaje de forma más inteligente y que adopte la IA, pero cada vez son más los trabajadores que se preguntan si habrá sitio para ellos. Esa tensión no desaparece así como así. Se refleja en tus datos de retención, en tus índices de implicación y en tu cultura.
Sin embargo, conlleva una buena oportunidad: las organizaciones que sean conscientes de esta ansiedad e inviertan en su personal, además de en la tecnología, serán las que salgan ganando. La IA no tiene por qué ser sinónimo de incertidumbre. Puede ayudar al crecimiento si la encauzamos en esa dirección.
Lisa Schaffer
Responsable global de Prácticas de Gestión del Trabajo, Adaptavist
Ophir Penso, vicepresidente de GTM, monday.com
El verdadero riesgo no es que la IA sustituya a los expertos, sino que las empresas no brinden a los expertos las herramientas y las medidas de salvaguarda adecuadas para gestionar la IA de forma segura, lo que provocará que, por precaución, nadie quiera ir demasiado rápido.
Mike Potter
Cofundador y director ejecutivo, Rewind
Neal Riley profile image
Esta investigación demuestra que los directivos ya no pueden permitirse subestimar el impacto humano de la adopción de la IA. Si se introduce sin claridad ni apoyo, la IA puede minar la confianza en las competencias adquiridas con esfuerzo y despertar un temor innecesario sobre el futuro del trabajo.
No obstante, si se implanta con criterio y transparencia, la IA tiene el potencial para mejorar la manera de realizar el trabajo, ya que liberará a la gente de las tareas repetitivas y le permitirá centrarse en tareas más importantes y de mayor valor. Ahora la prioridad de las organizaciones debería ser garantizar que los empleados dispongan de la formación, el contexto y el apoyo adecuados para adaptarse.
Neal Riley
Responsable de Innovación, The Adaptavist Group

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