Aunque la plataforma monday.com tiene una extensa ayuda en línea, para casos concretos hemos tenido que escalar alguna duda muy particular que ese corpus de información no respondía. Ahí Adaptavist ha cribado y ha dado con la respuesta correcta
Antes nos limitábamos a reaccionar. Ahora podemos ser proactivos. Aún estoy averiguando lo que esto implica, porque antes no nos habríamos podido permitir el lujo de pensar así.
Intentamos utilizar tutoriales para realizar la configuración nosotros mismos, pero hay tantas opciones en monday.com y es tan personalizable que nos resultó difícil saber por dónde empezar. En realidad, no contamos con un equipo técnico, como ocurre con muchas ONGs, ¡todos desempeñamos múltiples funciones! Lo que realmente necesitábamos era a alguien que pudiera hacerlo bien por nosotros.
Las herramientas no son lo mismo que un proceso: son sistemas que permiten a los equipos mejorar su forma de trabajar. Limitarse a implementar una aplicación sin resolver los problemas subyacentes solo servirá para poner de relieve tus problemas, no para resolverlos.
