İki yeni akıllı koleksiyon eklendi
Yeni Service Collection ile hizmet yönetiminde mükemmelliğe ulaşın
IT ile operasyon ekiplerini ve haricî müşteri destek ekiplerini Atlassian'ın Service Collection çözümüyle bir araya getirin. Bu koleksiyon; Jira Service Management (JSM), Assets ve Customer Service Management (CSM) olmak üzere üç temel aracı içerir ve akıllı bir deneyim sunmak için Rovo aracılarıyla desteklenir.
- Jira Service Management, çalışan desteği ve esnek operasyonlar için güçlü bir temel sağlar.
- Customer Service Management artık genel kullanıma açıldı. Yapay zekâya dayalı çok kanallı destek, özel Rovo müşteri hizmetleri birimi ve insan temsilcilere kolay görev devri sunar.
- Assets artık bir Platform uygulaması olarak kullanılabilir; fiziksel ve dijital varlıkları saklamak ve bu varlıklar üzerinden işlem yapmak için bir alan sağlar.
JSM'in temel hizmet yönetimi çözümü, CSM'in haricî müşteri desteği, Assets'in varlık ve hizmetlerin takibi, yönetimi ve görselleştirilmesi işlevleri ile Rovo aracılarının birleşimi, hizmet yönetimi süreçlerinizi daha etkili hâle getirmek için bütüncül bir çözüm sunar. Rovo aracıları ise yapay zekâ yoluyla çalışanlara destek, operasyonlar ve müşteri desteği sunan ekip arkadaşları olarak görev yapar.
Software Collection ile tüm yazılım geliştirme yaşam döngüsünü izleyebilir ve pürüzsüzleştirebilirsiniz.
Software Collection, yazılım geliştirme yaşam döngüsü genelinde yapay zekâ, görünürlük ve analiz sunarak liderlerin sorunlu noktaları veya akıştaki kopuklukları tespit etmesini sağlar. Bu yeni koleksiyon sayesinde liderler üretkenlik, kalite ve yapay zekâ etkisine dair ölçülebilir analizler elde eder.
- Rovo Dev: Artık genel kullanıma açıldı. Çalışma bağlamını anlayan bir yapay zekâ aracısı olarak geliştiricilere iş planlama, kod üretme, değerlendirme yürütme ve işlem hattı sorunlarını giderme konularında destek olur.
- Bitbucket ve Bitbucket Pipelines: Hız ve güvenilirlik odaklı CI/CD çözümleri sunar.
- Compass Standartlar ve sahiplik için puan kartları içeren bir bileşen kataloğudur.
- DX (satın alma işlemi tamamlandığında katılacak), geliştirici deneyimine dair nitel verileri nicel metriklerle birleştirerek mühendislik zekâsı sunar.
Mevcut koleksiyonlarda yapılan önemli güncellemeler
Çapraz görevli ekipler, şimdi daha da akıllı olan Teamwork Collection ile hızla fikirden uygulamaya geçer
- Create with Rovo: Bu yeni araç sayesinde taslak notları sayfalara, canlı belgelere veya beyaz tahtalara dönüştürebilirsiniz.
- Jira: Rovo'nun işleri bölümlere ayırma, öğeleri güncelleme, bağlam ekleme ve kapsamı düzenli tutma gibi proje yönetimi yetenekleri eklendi.
- Rovo Dev: Kod üretimi için görevleri aracılara atayın. Yakında Canva, Box, Devin, Cursor, Databricks ve GitHub gibi üçüncü taraf aracılarla da entegrasyon sağlanacak.
- Loom: Yenilikler arasında Jira üzerinden sadeleştirilmiş hata bildirimleri, videodan akıllı Jira güncellemeleri, canlı transkriptler ve yeni masaüstü uygulaması yer alıyor.
- Confluence: Hareket hâlindeyken mobil üzerinden özetlere erişmenizi sağlayan sesli bilgilendirmeler ile her an güncel bilgilere ulaşın.
Strategy Collection ile öncelikleri işlere, hedeflere, ekiplere ve yatırımlara bağlamak artık çok daha kolay
- Rovo: Artık Strategy içerisinde de kullanılabiliyor ve tahmine dayalı analizler, risk tespiti, akıllı öneriler ve yöneticilere hazır özetler sunuyor.
- Focus ve Talent'ta yeni Funds görünümü: İş gücü ve iş gücü dışı harcamaları hedeflere, işlere ve ekiplere bağlar.
- Focus'taki Strategic Events: Dönem ortasındaki planlama değişikliklerini eksiksiz bağlam ve geçmiş bilgisiyle tek bir yerden yönetmenizi sağlar.
Kurumsal düzeyde güvenlik, yönetişim ve güven iyileştirmeleri
Atlassian, 120'den fazla yeni kurumsal iyileştirmeye imza attı ve bunlara sürekli yenileri ekleniyor.
Öne çıkanlar arasında rol tabanlı erişim, her biri kendi güvenlik ve kontrol ayarlarına sahip alt birimlere ayrılabilen kuruluş yapısı, ISO 27001 ve SOC 2 uyumluluğu ile hassas verilerin bulutta kalmasını sağlayan ve Atlassian tarafından barındırılan büyük dil modelleri (LLM'ler) yer alıyor.
Üstelik, Isolated Cloud çözümünün 2026 başlarında genel kullanıma açılacağı duyuruldu.