Migracija na cloud za Deichmann: kako je maloprodajni lanac obuće prešao na Atlassian Cloud
Kako smo Deichmannovih osam instanci servera premjestili na cloud.
Krajem 2022. godine maloprodajni lanac obuće Deichmann odlučio je prijeći s Atlassian Server proizvoda na cloud. Glavni razlozi za taj korak bili su završetak podrške za Atlassian Server te prednosti koje pruža cloud kao što su skalabilnost i stalna dostupnost. To omogućuje timovima u različitim dijelovima svijeta i u različitim vremenskim zonama da vrlo jednostavno pristupe Atlassianovim uslugama.
Saznajte kako smo Deichmannovih osam instanci servera premjestili na cloud, kako izgleda novo okruženje na cloudu i koje je prednosti to donijelo njihovom timu.
O Deichmannu
Deichmann je vodeći maloprodajni lanac obuće poznat po širokom asortimanu modernih i visokokvalitetnih cipela po pristupačnim cijenama.
S više od 100 godina iskustva u maloprodaji Deichmann je stvorio međunarodnu mrežu trgovina te svojim kupcima nudi vrhunsko iskustvo kupovine u fizičkim trgovinama i na internetu.
Kratki pregled rezultata
Manja složenost zahvaljujući pojednostavljenoj instanci s novim strukturama i procesima područja.
Veća produktivnost zahvaljujući jednostavnom radnom okruženju i posebno prilagođenoj edukaciji.
Veća sigurnost pri razmjeni informacija s dobavljačima.
Cilj
Jednostavan i učinkovit postupak migracije: premještanje baze korisnika iz cijeloga svijeta na cloud
Deichmann već dugo upotrebljava Atlassianova rješenja kao što su Jira, Confluence i Bitbucket za upravljanje projektima i poboljšanje suradnje unutar tvrtke. Naš je cilj bio migrirati instance servera koje se upotrebljavaju u cijelom svijetu na Atlassian Cloud uz minimalne smetnje kako bi se osigurao kontinuitet radnih procesa.
Izazov
Upravljanje složenim problemima: upravljanje podacima i suradnja u sigurnom okruženju
Budući da je Deichmann velika tvrtka, upravlja golemim količinama podataka i brojnim projektima. Zbog toga su nastale složene strukture projekata i visoki troškovi licenciranja jer su se aplikacije morale opetovano kupovati u različitim instancama. Osim toga, Deichmann upotrebljava Confluence da bi dobavljačima slao priručnike o brendu, za što mu je potrebno sigurno rješenje.
Rješenje
Čišćenje podataka, preustroj procesa i upravljanje sigurnošću
U bliskoj suradnji s Deichmannom utvrdili smo problematična područja i razvili optimizirane strukture i procese za novo okruženje na cloudu. Prvo smo izradili pregled projekta i održali radionice sa svim voditeljima projekata kako bismo utvrdili ciljeve i uvjete.
Kako bismo pojednostavili postupak migracije, očistili smo instance servera i definirali nove procese upravljanja poslom. Također smo implementirali nove uloge i koncepte korisničkih prava kako bismo spriječili nakupljanje suvišnih podataka u instancama na cloudu, čime se poboljšala produktivnost tima i pojednostavilo održavanje sustava.
Kako bi se priručnici o brendu mogli sigurno slati, iznova smo definirali strukture prostora u Confluenceu i iskoristili pristup za goste (Confluence Guest Access). Confluence omogućuje sigurno slanje priručnika o brendu određenoj skupini ljudi, čime se olakšava uključivanje i isključivanje dobavljača te povećava zaštita informacija koje se dijele.
Kako bismo optimalno pripremili korisnike za rad u novom okruženju na cloudu, proveli smo razne prilagođene edukacije. Administratori su prošli edukaciju o tehničkim aspektima i administrativnim zadacima, dok su krajnji korisnici prošli edukaciju o praktičnoj upotrebi novih alata i značajki.
Tijekom i nakon postupka migracije Deichmann je na raspolaganju imao našu službu za podršku: podrška prve i druge razine za pitanja i probleme te podrška treće razine za razvoj novih procesnih rješenja i optimizaciju globalnih poslovnih procesa.
Rezultat
Smješteno na cloudu: bolja produktivnost i zadovoljstvo korisnika
Deichmann danas ima na raspolaganju sve pogodnosti Atlassian Clouda, što mu omogućuje učinkovitu upotrebu Atlassianovih alata. Migracija je rezultirala dobro strukturiranim i jednostavnim radnim okruženjem koje značajno olakšava svakodnevne zadatke. Upotreba Atlassianovih alata kao središnje platforme za suradnju dovela je do povećanja korisnika i poboljšanja suradnje unutar tvrtke. Zahvaljujući nesmetanoj migraciji drugi alati koji se upotrebljavaju interno također su u potpunosti integrirani u cloud, što će omogućiti učinkovitu suradnju usmjerenu na budućnost.