Poboljšavanje komunikacije u timu pomoću Looma: sveobuhvatan vodič

Podijelite na društvenim mrežama

Poboljšavanje komunikacije u timu pomoću Looma: sveobuhvatan vodič

Michael Rudenko

Published on 11. ožujka 2025.

7 min čitanja

dvije osobe koje rade asinkrono na različitim lokacijama

Michael Rudenko

Published on 11. ožujka 2025.

7 min čitanja

Dinamični alati za videoporuke kao što je Loom pojavljuju se kao alternativni način za poboljšavanje komunikacije. Istražujemo temu i nudimo praktične savjete za početak upotrebe.

Učinkovita komunikacija popularna je tema i ostat će takva u doglednoj budućnosti. Ona je ključni preduvjet za rad na daljinu, posebno kada se timovi nalaze u različitim državama i vremenskim zonama te rade asinkrono. Ipak, potrebno je uložiti trud kako bi se stvorila kultura koja podržava taj način rada i održava ga za kontinuirani uspjeh, a tehnologija koju upotrebljavamo može igrati značajnu ulogu.

Atlassian je nedavno predstavio koncept pod nazivom „sustav rada”, „filozofija o tome kako bi organizacije koje se temelje na tehnologiji trebale raditi, povezujući tehnološke i poslovne timove kako bi se ubrzao napredak i maksimalno povećao utjecaj tima”, osmišljen je za poboljšanje suradnje, produktivnosti i učinkovitosti unutar timova. Kroz ovaj pristup upravljanju poslom tvrtke i dalje traže komplementarne alate i integracije koje će ponuditi svojim timovima kako bi im omogućile dobru komunikaciju. Mnogi sada traže dinamične alate za videoporuke kao alternativni način za poboljšavanje interne i vanjske komunikacije.

Ovaj blog ispituje mogućnosti i prednosti Looma, alata za razmjenu videoporuka koji je nedavno dodan u Atlassianov ekosustav. Istražit ćemo kako videoporuke u Loomu mogu olakšati učinkovitu komunikaciju i pružiti praktične savjete o tome kako započeti s upotrebom.

Što je Loom?

Loom je asinkroni alat za videoporuke koji je u potpunosti integriran u Atlassianov ekosustav. Uz Loom možete brzo i jednostavno unaprijed snimiti poruke sa svog zaslona i kamere.

Ova vrsta poruka omogućuje tvrtkama učinkovitu komunikaciju bez sastavljanja dugih tekstualnih poruka, pisanja kompliciranih uputa ili organiziranja sastanaka u stvarnom vremenu.

Timovi su počeli usvajati Loom, s intuitivnim sučeljem koje je lako svladati i nizom značajki utemeljenih na AI-ju, uključujući potpuno prilagodljive radne procedure i automatsko poboljšavanje videozapisa, transkripciju, izvješćivanje o zahtjevima u Jiri i izravne tekstualne poruke.

Početak rada s Loomom

Nakon što instalirate Loom na svoj uređaj, možete odmah početi snimati videoporuke. Korisnici mogu snimati videozapise i audiozapise sa svog zaslona ili web-kamere na MacOS, Windows, Chrome, iOS i Android uređajima. Premotavanje unatrag i ponovno snimanje mogu se obaviti u stvarnom vremenu, čime se eliminira potreba za višestrukim snimanjem.

Napredni alati za uređivanje videozapisa omogućuju korisnicima ručno uređivanje, spajanje i skraćivanje videozapisa snimljenih pomoću Looma.

Nakon što se videoporuka snimi, datoteka se automatski prenosi u cloud, a poveznica za dijeljenje odmah je dostupna na zaslonu u Loomu. Snimke se mogu dijeliti na stotinama popularnih platformi, uključujući monday.com, Asanu, Slack, Gmail, Notion i cijeli Atlassianov ekosustav (više u sljedećem odjeljku).

Značajke Looma utemeljene na AI-ju automatski primjenjuju sofisticirana poboljšanja na snimke, kao što su uklanjanje dugih pauza i riječi za popunjavanje. Upotrebljava AI za automatsko generiranje transkripcija i titlova na više od 50 jezika, što olakšava komunikaciju s višejezičnim timovima na udaljenim lokacijama.

Korisnici mogu generirati transkripcije za izradu korisničkih vodiča, povratne informacije za recenzije koda ili dizajna ili za popunjavanje pojedinosti o problemu u Jiri ili drugim alatima kao što je Linear. Gledatelji mogu ostavljati komentare, reakcije, emotikone ili poveznice kako bi pružili interaktivne povratne informacije o videozapisu. Postavke Looma osiguravaju da će podaci o tvrtki i klijentima biti zaštićeni uz Single Sign-On (SSO), SCIM i prilagodljive postavke zadržavanja podataka i privatnosti.

Svakodnevna upotreba Looma

Loom može biti samostalni alat, s videozapisima koji se dijele putem poveznica na druge platforme. Loom je također vrijedan dodatak Atlassianovom ekosustavu, poboljšavajući sposobnost alata kao što su Jira i Confluence.

Loom s Jirom

Tehnički korisnici, uključujući developere i voditelje projekata, inženjere platformi, dizajnere UX-a/UI-ja i poslovne timove koji rade na daljinu, mogu upotrebljavati Loom za izradu videoobjašnjenja složenih problema ili programskih pogrešaka u sučelju Jire. Ti se videozapisi mogu dodati određenim Jira issues kao komentari ili opisi, pružajući više konteksta od samog teksta.

Za poslovne korisnike Loom može poboljšati komunikaciju između internih i vanjskih dionika, na primjer informiranjem o projektu i detaljnim objašnjavanjem zahtjeva, što može pomoći članovima tima da brzo i točno razumiju probleme. Marketinški stručnjaci mogu dati povratne informacije o dokumentu ili kreativnim sadržajima bez dugotrajnih razmjena e-mailova, čime se smanjuje mogućnost nesporazuma.

Loom podržava vizualne povratne informacije. Primjerice, timovi za osiguranje kvalitete mogu snimati videozapise kako bi pokazali gdje i kako se problem javlja, što developerima olakšava repliciranje i rješavanje problema, kao što su nedostaci i mapiranje zahtjeva. Voditelji korisničkih službi koji rješavaju incidente mogu upotrebljavati Loom za vizualno dijeljenje programske pogreške, što omogućuje brže i lakše rješavanje problema.

Za pregled sprinta ili sastanke o projektima timovi mogu upotrebljavati Loom za snimanje pregleda sprinta ili retrospektiva, omogućujući dionicima koji nisu mogli prisustvovati da asinkrono nadoknade propušteno.

Loom s Confluenceom

Članovi tima mogu snimati i umetati svoje videozapise iz Looma izravno na stranicama Confluencea kako bi pružili vizualne vodiče, upute ili demonstracije, čineći dokumentaciju zanimljivijom i razumljivijom. Voditelji mogu upotrebljavati Loom za snimanje i dijeljenje novosti ili objava sa svojim timovima, dodajući osobnu notu koja može biti zanimljivija od pisanog teksta. Koristan je i za edukaciju i uvođenje novih članova tima u posao. Ako možete izgraditi biblioteku Loom videozapisa u Confluenceu, to pomaže novim članovima tima da uče o procesima, alatima i kulturi tvrtke vlastitim tempom.

Je li Loom pravi izbor za vas?

Loom može biti vrijedan dodatak vašim svakodnevnim operacijama omogućujući vam da dodate osobnu notu u novosti i objašnjenja koja su možda bila propuštena ili pogrešno protumačena. Odličan je dodatak ako već imate Jiru i Confluence među svojim najčešće korištenim alatima. Nadamo se da je ovaj blog pružio koristan uvod i rado ćemo vam pomoći da saznate više.

Saznajte više o upravljanju poslom

Saznajte više

Kao vodeći Atlassian Platinum Solution Partner možemo vam pomoći da započnete s upotrebom Looma i pokazati vam kako maksimalno iskoristiti prednosti cijelog paketa Atlassianovih proizvoda. Ako želite saznati više, javite nam se kako biste razgovarali s našim timom.

Napisao/la

Michael Rudenko

Head of Consulting EMEA

Po odlasku iz stomatološkog zbora britanske vojske (RADC) Michael je vodio velike projekte za NHS i Olimpijske igre u Londonu 2012. godine. Ima više od 30 godina iskustva, zalaže se za povjerenje, suradnju i učinkovitost te se ističe u složenim agilnim DevOps i Work Management okruženjima.

Atlassian

Work management