Nakon što instalirate Loom na svoj uređaj, možete odmah početi snimati videoporuke. Korisnici mogu snimati videozapise i audiozapise sa svog zaslona ili web-kamere na MacOS, Windows, Chrome, iOS i Android uređajima. Premotavanje unatrag i ponovno snimanje mogu se obaviti u stvarnom vremenu, čime se eliminira potreba za višestrukim snimanjem.
Napredni alati za uređivanje videozapisa omogućuju korisnicima ručno uređivanje, spajanje i skraćivanje videozapisa snimljenih pomoću Looma.
Nakon što se videoporuka snimi, datoteka se automatski prenosi u cloud, a poveznica za dijeljenje odmah je dostupna na zaslonu u Loomu. Snimke se mogu dijeliti na stotinama popularnih platformi, uključujući monday.com, Asanu, Slack, Gmail, Notion i cijeli Atlassianov ekosustav (više u sljedećem odjeljku).
Značajke Looma utemeljene na AI-ju automatski primjenjuju sofisticirana poboljšanja na snimke, kao što su uklanjanje dugih pauza i riječi za popunjavanje. Upotrebljava AI za automatsko generiranje transkripcija i titlova na više od 50 jezika, što olakšava komunikaciju s višejezičnim timovima na udaljenim lokacijama.
Korisnici mogu generirati transkripcije za izradu korisničkih vodiča, povratne informacije za recenzije koda ili dizajna ili za popunjavanje pojedinosti o problemu u Jiri ili drugim alatima kao što je Linear. Gledatelji mogu ostavljati komentare, reakcije, emotikone ili poveznice kako bi pružili interaktivne povratne informacije o videozapisu. Postavke Looma osiguravaju da će podaci o tvrtki i klijentima biti zaštićeni uz Single Sign-On (SSO), SCIM i prilagodljive postavke zadržavanja podataka i privatnosti.