Passa al contenuto principale
Migliorare la comunicazione del team grazie a Loom: ecco come
Condividi sui social

Migliorare la comunicazione del team grazie a Loom: ecco come

Michael Rudenko
Michael Rudenko
Published on 11 marzo 2025
8 min di lettura
due persone che lavorano in modo asincrono in luoghi diversi
Michael Rudenko
Michael Rudenko
Published on 11 marzo 2025
8 min di lettura

Gli strumenti di messaggistica video dinamica come Loom stanno emergendo come alternativa efficace per migliorare la comunicazione. Approfondiamo l'argomento e vediamo alcuni consigli utili per partire con il piede giusto.

La comunicazione efficace è un tema centrale degli ultimi tempi e continuerà a esserlo anche nei prossimi anni. È un requisito fondamentale del lavoro a distanza, soprattutto quando i team si trovano in paesi e fusi orari diversi e devono lavorare in modo asincrono. Creare e mantenere una cultura che supporti il lavoro da remoto richiede un impegno costante, e la tecnologia che scegliamo può svolgere un ruolo fondamentale nel garantire il successo a lungo termine.
Atlassian ha recentemente introdotto il concetto di "System of work", una filosofia che descrive come le realtà digitali dovrebbero operare, mettendo in connessione i team IT e aziendali per accelerare la crescita e ottimizzare l'impatto complessivo del team. Questo modello è pensato per migliorare collaborazione, produttività ed efficienza. Grazie a questo modello di gestione del lavoro, le aziende sono in costante ricerca di strumenti e integrazioni complementari, così che i team abbiano a disposizione soluzioni che garantiscano una comunicazione efficace. Sempre più aziende adottano strumenti di messaggistica video dinamica come soluzione innovativa per migliorare la comunicazione interna ed esterna.
In questo articolo approfondiremo le funzionalità e i vantaggi di Loom, lo strumento di messaggistica video recentemente aggiunto all'ecosistema Atlassian. Vedremo come Loom, con la sua messaggistica video, è in grado di ottimizzare la comunicazione. In più, ti daremo consigli pratici per iniziare subito ad utilizzarlo.

Cos'è Loom?

Loom è uno strumento di messaggistica video asincrono completamente integrato nell'ecosistema Atlassian. Ti permette di registrare messaggi in modo rapido ed efficiente, utilizzando sia il tuo schermo che la fotocamera.
Con questo tipo di messaggistica, le aziende possono comunicare in modo chiaro ed efficiente, evitando lo scambio di lunghe email, la stesura di istruzioni complesse e l'organizzazione di meeting in tempo reale.
Loom sta guadagnando popolarità tra i team grazie alla sua interfaccia semplice e intuitiva, e alle sue funzionalità avanzate potenziate dall'IA, come flussi di lavoro completamente personalizzabili, miglioramento automatico dei video, trascrizione, gestione dei ticket Jira e messaggistica istantanea.

Guida introduttiva a Loom

Dopo aver installato Loom sul tuo dispositivo, potrai iniziare da subito a registrare messaggi video. Gli utenti possono facilmente registrare video e audio direttamente dal loro schermo o webcam, su dispositivi MacOS, Windows, Chrome, iOS e Android. Puoi tornare indietro e registrare nuovamente in tempo reale, senza dover fare più riprese.
Gli strumenti avanzati di editing video permettono agli utenti di modificare, tagliare e rifinire manualmente i video di Loom.
Dopo la registrazione del tuo messaggio video, il file viene caricato automaticamente nel cloud, e il link condivisibile appare immediatamente sulla schermata di Loom. Le registrazioni possono essere facilmente condivise su centinaia di piattaforme comuni, tra cui monday.com, Asana, Slack, Gmail, Notion e l'intero ecosistema Atlassian (scopri di più nella sezione successiva).
Le funzionalità IA di Loom migliorano automaticamente le registrazioni, eliminando pause lunghe e riempitivi, per un risultato più fluido e professionale. Grazie all'IA, Loom genera automaticamente trascrizioni e sottotitoli in più di 50 lingue, rendendo più semplice la comunicazione con team multilingue che lavorano in diverse parti del mondo.
Si possono generare trascrizioni per creare guide utente, fornire feedback su revisioni di codice o design, o popolare automaticamente le informazioni su problemi in Jira e altri strumenti come Linear. Gli spettatori possono aggiungere commenti, reazioni, emoji o link così da dare feedback interattivi sui video. Le impostazioni di Loom garantiscono che i dati aziendali e dei clienti siano protetti tramite Single Sign-On (SSO), SCIM, e che le configurazioni siano personalizzabili per la conservazione dei dati e la privacy.

Utilizzare Loom nella gestione quotidiana delle attività

Loom può essere utilizzato autonomamente, con la possibilità di condividere i video tramite link su diverse piattaforme. Ma è anche possibile integrarlo perfettamente nell'ecosistema Atlassian, potenziando le capacità di strumenti come Jira e Confluence così da migliorare la collaborazione e la produttività.

Loom con Jira

I professionisti IT, come sviluppatori, project manager, ingegneri di piattaforma, designer UX/UI e team aziendali remoti, possono utilizzare Loom per generare video che spiegano problemi complessi o bug all'interno dell'interfaccia di Jira. Questi video possono essere allegati a questioni specifiche come se fossero commenti o descrizioni, fornendo così un quadro più dettagliato rispetto al solo testo.

Loom offre ai professionisti aziendali un modo per migliorare la comunicazione tra gli stakeholder interni ed esterni, ad esempio, condividendo un briefing su un progetto e spiegando nel dettaglio le necessità e aiutare così i membri del team a comprendere i problemi con maggiore rapidità e precisione. Gli addetti al marketing possono condividere facilmente feedback su documenti o materiali creativi, eliminando lunghi scambi di email e riducendo il rischio di creare fraintendimenti.

Loom offre un supporto avanzato per il feedback visivo: ad esempio, i team di controllo qualità possono registrare video per mostrare esattamente dove e come si verifica un problema, rendendo più facile per gli sviluppatori replicare e risolvere il problema, così come in caso di anomalie o nell'analisi dei requisiti. I service manager che si occupano della risoluzione di casi specifici possono utilizzare Loom per condividere visivamente un bug, rendendo molto più rapida e semplice la gestione dei problemi.

Durante le review di sprint o le riunioni di progetto, i team possono utilizzare Loom per registrare le retrospettive e le discussioni, consentendo agli stakeholder assenti di recuperare facilmente le informazioni in modalità asincrona.

Loom con Confluence

I membri del team possono registrare video con Loom e inserirli direttamente nelle pagine di Confluence, offrendo tutorial visivi, procedure dettagliate e dimostrazioni che rendono la documentazione più dinamica e intuitiva. I manager possono usare Loom per registrare e condividere aggiornamenti o comunicazioni con i loro team, aggiungendo un tocco personale, così da rendere il messaggio più coinvolgente rispetto al semplice testo scritto. Si rivela uno strumento particolarmente efficace per la formazione e l'onboarding dei nuovi membri del team, semplificando così l'apprendimento e l'integrazione. Una libreria di video Loom su Confluence consente ai nuovi membri del team di approfondire processi, strumenti e cultura aziendali in modo autonomo, offrendo un'esperienza di onboarding più flessibile e coinvolgente.

Loom è la soluzione che fa per te?

Loom può essere un valido supporto alle tue attività quotidiane, aggiungendo un tocco personale ad aggiornamenti e spiegazioni che potrebbero essere stati non letti o fraintesi. Se Jira e Confluence sono già tra i tuoi strumenti principali, queste soluzioni si integrano perfettamente. Speriamo che questo articolo ti abbia fornito un quadro completo e utile. Ovviamente restiamo a tua disposizione in caso tu voglia ulteriori approfondimenti.
persone in conferenza

Scopri di più

In qualità di Atlassian Platinum Solution Partner leader, possiamo aiutarti a configurare Loom e a mostrarti come ottenere il massimo da tutti i prodotti della suite Atlassian. Se desideri saperne di più, contattaci e riceverai l'assistenza necessaria dal nostro team.
Scritto da
Michael Rudenko
Michael Rudenko
Head of Consulting EMEA
After retiring from the Royal Army Dental Corps, Michael led major projects for the NHS and the London 2012 Olympics. With 30+ year's experience, he fosters trust, collaboration, and efficiency, and excels in complex agile, DevOps, and work management settings.
Atlassian
Work management
;