El asesoramiento funcional y de calidad que hacemos sobre monday.com a Asepeyo
La empresa del ámbito sanitario Asepeyo lleva varios años optimizando sus proyectos con monday.com. Adaptavist trabaja con ellos desde marzo de 2025 para asesorarlos sobre cómo sacar aún más provecho de la plataforma.
Sobre Asepeyo
Asepeyo es una mutua colaboradora con la Seguridad Social que presta asistencia sanitaria y gestiona varias prestaciones económicas tales como accidente de trabajo, enfermedad profesional, enfermedad común, cese por actividad de los autónomos, riesgos durante el embarazo, etc.
Datos básicos
Sector: Sanitario
Número de empleados: 3.200
Número de empresas a las que presta asistencia: 260.000
Número de proyectos en monday.com: 250
Productos monday.com usados: monday work management
La adopción de la herramienta y los proyectos
Asepeyo tiene 3200 empleados repartidos en 160 oficinas en España. Para una empresa de estas características, es fundamental tener una buena gestión interna y una comunicación eficaz entre equipos deslocalizados y de diferentes departamentos.
Consciente de ello, Asepeyo lleva ya varios años trabajando con monday.com, una plataforma diseñada para facilitar la optimización y la mejora continua de la gestión de proyectos. Gracias a su entorno unificado y a una interfaz clara e intuitiva, la herramienta les permite centralizar el trabajo y aumentar la eficiencia de la gestión interna.
La empresa del sector sanitario se sirve de monday.com en varias áreas:
- Control de la gestión y el uso de los diferentes sistemas de telemedicina implantados en el territorio.
- Mejorar la transparencia de costes del departamento de Recursos Humanos.
- Crear un servicio de atención al empleado para aclarar las dudas de los trabajadores de la empresa.
- Mejorar el servicio de las investigaciones de accidentabilidad que cubre su mutua.
- Reducir la carga administrativa al permitir que los trabajadores soliciten por sí mismos su examen de salud.
El trabajo con el área de proyectos TIC
Pero uno de los principales departamentos que han optimizado su trabajo es el área de proyectos TIC, que usa la herramienta para gestionar y dar transparencia a las unidades de negocio sobre la situación de cada proyecto en tiempo real.
Más concretamente, el área de proyectos TIC utiliza monday.com para diseñar todo el flujo de trabajo de un proyecto TIC, empezando por la solicitud, pasando por la validación y posterior gestión, y terminando en el cierre del proyecto.
Así pues, el equipo de proyectos TIC no se limita a generar tableros de inclusión y automatizar el seguimiento de carteras de proyectos, sino que va más allá, utilizando monday.com como herramienta de gestión y comunicación con los 121 profesionales del conocimiento, las 15 unidades de negocio de las que se compone la empresa y la propia gerencia.
Asepeyo siente que la implementación de la plataforma monday.com en su área de proyectos TIC "ha sido un cambio radical”. Anteriormente ya habían trabajado con otras herramientas de gestión más clásicas, pero no les daban ni la autonomía ni la transparencia necesaria para personalizar y adaptar sus flujos de trabajo.
monday.com nos ha dado la autonomía y la flexibilidad para hacer casi cualquier cosa
Enric Lleal
Director del área de Proyectos TIC, Asepeyo
La unión hace la fuerza
El trabajo que Asepeyo desarrolla con monday.com ha dado resultados tangibles que demuestran el éxito de la estrategia de trabajo con la plataforma. Sin embargo, Asepeyo quería ir más allá. Tenía el potencial, la infraestructura y la capacidad, pero sabía que podía sacar aún más partido de la plataforma. Y para ello, necesitaban el asesoramiento especializado de un proveedor de soluciones como Adaptavist.
Como proveedor de soluciones líder a nivel global y gold partner de monday.com en España, en Adaptavist tenemos la capacidad de acompañar a Asepeyo en este camino hacia la excelencia gracias a nuestro conocimiento.
Con nuestro asesoramiento personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente, unido al uso que la empresa ya daba a la plataforma antes de trabajar juntos, podemos asegurar que los resultados de Asepeyo en los proyectos en los que usa monday.com pueden optimizarse a largo plazo.
Trabajamos con Asepeyo ofreciéndoles atención personalizada, resolviendo las consultas e incidencias que van surgiendo y dando una consultoría funcional de calidad.
monday.com está funcionando y está dando la transparencia que buscábamos
Irene Molina
PMO, Asepeyo
Además, durante el proceso de trabajo conjunto, el cliente ha demostrado confianza en nuestro conocimiento y curiosidad por las actividades que realizamos como proveedor de soluciones, más allá de las sesiones de consultoría.
Asepeyo ha participado activamente en los eventos centrados en monday.com que organizamos en Adaptavist para todos nuestros clientes que usen la plataforma. Consideran que estos encuentros, que van desde lo más lúdico hasta una masterclass especializada, les sirven para comparar con otros clientes y analizar otras perspectivas de actuación.
También se relaciona de manera fluida con los responsables de la plataforma monday.com en España y participa activamente en sus eventos, como la edición monday Evolve 2025, que contó con el testimonio de Asepeyo en una mesa redonda sobre casos de uso de clientes
Aunque la plataforma monday.com tiene una extensa ayuda en línea, para casos concretos hemos tenido que escalar alguna duda muy particular que ese corpus de información no respondía. Ahí Adaptavist ha cribado y ha dado con la respuesta correcta
Enric Lleal
director del área de Proyectos TIC, Asepeyo
Mirando al futuro
En Adaptavist somos expertos en maximizar la inversión digital de tu empresa para que avance en sus objetivos de transformación y prospere ante la incertidumbre. Trabajamos con el cliente como un guía que identifica las capacidades de la herramienta y asesora sobre cómo sacarle el máximo partido, aportando valor añadido al proyecto.
Los profesionales del conocimiento que trabajan en Asepeyo están más que preparados para usar la plataforma monday.com a su favor. Y precisamente por esa preparación, valoran los servicios de consultoría funcional y de calidad que les ofrecemos de manera personalizada desde Adaptavist.
Desde Asepeyo valoran la transparencia de los datos que les proporciona monday.com, así como la posibilidad de transformar una solicitud en indicadores y cuadros de mando que pueden compartir directamente.
Gracias a su conocimiento adquirido antes de trabajar con Adaptavist, a su autonomía y a su capacidad de estar a la altura de sus estándares como cliente, desde Asepeyo pretenden seguir optimizando su trabajo con monday.com.
Y desde Adaptavist trabajaremos para acompañarles, asesorarles y seguir optimizando su transformación digital.
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