Gestión de Servicios GitLab de Adaptavist
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Gestión de Servicios GitLab de Adaptavist
Matthew Hope
Felicia Andrews
Publicado el 26 de febrero de 2026
12 min de lectura
Matthew Hope
Felicia Andrews
Publicado el 26 de febrero de 2026
12 min de lectura
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¿Quieres dedicar más tiempo a proyectos de alto valor?
La gestion experta de Adaptavist
¿Cómo es el equipo de Gestión de Servicios?
¿Qué servicios gestionados ofrecemos?
¿Tienes problemas con GitLab? ¡Podemos ayudarte!
¿Por qué elegir Adaptavist para la gestión de servicios?
¿De qué otra forma puede ayudarme Adaptavist con GitLab?
Contáctanos
GitLab es vital para muchas organizaciones. Nuestra gestión de servicios garantiza que todo funciona bien para que te centres en tu trabajo mientras nos encargamos del mantenimiento.
GitLab es una herramienta crítica para muchas organizaciones. Está repleta de funciones que te ayudan a gestionar todo el ciclo de vida del desarrollo de software, desde repositorios git, seguimiento de incidencias y bases de conocimientos, hasta seguridad, cumplimiento, asistencia en código impulsada por IA, gestión de versiones y mucho más.
Pero ¿cómo asegurarte de que siempre esté disponible, sea fiable y alcance el máximo rendimiento?
Si prefieres no dedicar tus recursos al mantenimiento de GitLab, nuestra gestión de servicios, plataforma incluida, podría ser justo lo que necesitas. Vamos a explorar lo que ofrecemos y el valor que obtienes al delegar esas cargas en nuestro equipo de expertos.
¿Quieres dedicar más tiempo a proyectos de alto valor?
En una economía global en constante cambio, las empresas buscan aprovechar todas las funcionalidades avanzadas de GitLab, incluyendo su Plataforma Agéntica. Quieren potenciar sus equipos y procesos mientras buscan nuevas formas de reducir costes, aumentar la productividad y ahorrar dinero.
Los ingenieros y administradores son contratados para aportar valor a una organización (crear capacidades, mejorar la experiencia del cliente y promover la innovación). Pero eso es difícil de hacer si pasan la mayor parte de su tiempo apagando incendios de GitLab, lidiando con las actualizaciones o manteniendo una infraestructura que puede quebrarse con tanta carga.
Ya sea por automatización, incorporación de IA o esfuerzos de mejora continua, los proyectos críticos tienden a quedar en segundo plano, ya que los equipos dedican la mayor parte de su tiempo a mantener un entorno que debería estar trabajando para ellos.
Con Adaptavist como Managed Services partner, puedes liberar a tu equipo para que se concentre en las prioridades del negocio, en lugar de luchar por mantener las operaciones y la gestión de la infraestructura.
¿Te imaginas un equipo de 20 personas con tiempo para trabajar en proyectos de alto valor en lugar de en los problemas cotidianos? ¡Eso equivale a 3.200 horas mensuales de trabajo en tu negocio!
La gestion experta de Adaptavist
El equipo de Gestión de Servicios de Adaptavist dedica su tiempo a ofrecer servicios altamente disponibles, fiables y de alto rendimiento. Así, tus equipos cuentan con espacio para encontrar soluciones creativas e innovadoras a los problemas empresariales. Recuperas tiempo para que tus equipos puedan centrarse y colaborar en la consecución de tus objetivos y metas empresariales y tienes a tu disposición un equipo de expertos que cuida de tus funciones empresariales vitales las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
Como socios tanto de AWS como de GitLab, tenemos la capacidad de ayudar a las empresas a aprovechar al máximo el valor de la plataforma agéntica de GitLab y GitLab Duo con Amazon Q. Podemos utilizar nuestro conocimiento especializado en ambas plataformas para garantizar que tu transición a AWS con GitLab sea lo más sencilla posible.
¿Cómo es el equipo de Gestión de Servicios?
Algunas cosas que deberías saber sobre nuestros expertos en Gestión de Servicios:
- Están altamente cualificados y dedicados a la excelencia operativa, la comunicación y la transparencia y ofrecen los más altos niveles de servicio y disponibilidad.
- Su experiencia y conocimientos acumulados les permiten abordar problemas complejos con rapidez y precisión.
- No solo apagan fuegos; profundizan hasta la raíz del problema y lo resuelven.
- Su alcance es global, lo que significa que el soporte está disponible rápidamente cuando y donde lo necesites. Si tienes restricciones locales o necesitas equipos de soporte específicos para cada país, pueden ayudarte.
Como GitLab Select Partner, Adaptavist ofrece fiabilidad. Nos aseguramos de que GitLab sea estable y seguro y te ayudamos a sacar el máximo partido a sus funciones, garantizando que siempre optimices tu inversión.
¿Qué servicios gestionados ofrecemos?
1. Expertos en actualizaciones
Es fundamental mantener GitLab actualizado y seguro, pero las actualizaciones pueden ser disruptivas, arriesgadas y consumir mucho tiempo si se gestionan individualmente.
Nuestro servicio de actualizaciones dirigido por expertos ofrece una guía clara para los equipos que desean mantenerse actualizados de forma segura y desbloquear nuevas funciones de GitLab (incluidas las últimas capacidades de DevSecOps e IA), sin asumir todo el riesgo y esfuerzo que conlleva la actualización por sí mismos.
- Actualizaciones regulares y programadas, planificadas y ejecutadas por especialistas de GitLab.
- Gestión del enfoque de riesgos, con controles de buenas prácticas, copias de seguridad y planes de reversión.
- Reducción del riesgo de seguridad y de cumplimiento normativo derivado de software obsoleto.
- Ciclos de actualización predecibles y de baja fricción en lugar de proyectos disruptivos de "gran impacto".
Es ideal si deseas mantener GitLab en tu propio entorno, pero necesitas soporte especializado para mantenerlo actualizado y seguro.
2. Plataforma GitLab de precio fijo y completamente gestionada
Si no quieres alojar u operar GitLab (y las opciones SaaS o dedicadas de GitLab no te convencen), podemos gestionar una plataforma completa de GitLab en nuestra infraestructura.
Este servicio, de precio fijo y totalmente administrado, está diseñado para organizaciones pequeñas y medianas que desean una experiencia de GitLab de nivel empresarial, sin la carga de construir y mantener su propio entorno.
- Gestión integral de tu plataforma e infraestructura de GitLab.
- Migración y operación en la última versión soportada de GitLab.
- Soporte 24h todos los días del año, con acuerdos de nivel de servicio (SLAs) alineados con la gravedad de los incidentes.
- Niveles de servicio claros y precios fijos para mantener costes previsibles.
- Copias de seguridad y capacidad de recuperación integradas para proteger tus datos.
Esta es una excelente opción cuando solo quieres usar GitLab y dejar que un socio de confianza gestione todo en segundo plano. Y si tus necesidades crecen más allá del modelo de alcance fijo, nuestro nivel Gold nos permite ofrecer un servicio gestionado flexible y a medida, o bien pasar a GitLab Dedicated, de modo que nunca te quedes atrapado en un punto.
3. Gestión de servicios flexible y ajustada a entornos complejos
Para organizaciones más grandes o más complejas, GitLab suele situarse en el centro de un ecosistema denso: múltiples equipos, intensas cargas de trabajo de CI/CD, requisitos regulatorios e integraciones con docenas de otras herramientas.
Nuestro servicio gestionado flexible y a medida está diseñado para estos entornos. Diseñamos, implementamos y operamos GitLab en tu infraestructura (en local o en tu propia nube) o en plataformas gestionadas por Adaptavist, adaptándolo todo a tus necesidades.
- Diseño, implementación y operación de infraestructura global las 24h del día, todos los días del año.
- Monitorización proactiva, ajuste y respuesta a incidentes para maximizar el tiempo de actividad y el rendimiento.
- Soporte para entornos complejos de CI/CD, multi-equipo y multi-inquilino e integraciones críticas.
- Buenas prácticas de seguridad integradas, como análisis de vulnerabilidades y opciones de recuperación ante desastres.
- Niveles de servicio y arquitecturas adaptados a tu organización.
Elige esta opción si GitLab es realmente importante para tu misión, tu entorno es único o altamente regulado y no basta con un servicio gestionado estándar.
4. Soporte de administración y aplicación GitLab
Gestionar GitLab no se trata solo de infraestructura. Tus administradores y desarrolladores necesitan soporte diario para configurar proyectos, gestionar permisos, optimizar pipelines y resolver dudas.
Nuestro servicio de soporte en administración y aplicación de GitLab ofrece acceso bajo demanda a especialistas que pueden ayudar con la configuración, la resolución de problemas y buenas prácticas, independientemente de dónde o cómo esté alojado GitLab (autoalojado, en nuestras plataformas gestionadas o en GitLab SaaS).
- Soporte de front-end y de administración para la configuración y uso de GitLab.
- Asesoramiento sobre estrategias de ramas, pipelines CI/CD, permisos y gobernanza.
- Ayuda para optimizar GitLab en términos de usabilidad, rendimiento y adopción.
- Respuestas más rápidas y de mayor calidad para tus equipos, mejorando la productividad.
Es la opción perfecta si ya tienes cubierto el alojamiento, pero necesitas una mayor experiencia diaria con GitLab.
Soporte de licencias
Ofrecemos asesoramiento experto para ayudarte a seleccionar el nivel de producto de GitLab (Premium o Ultimate) y el conjunto de funciones adecuado, asegurando que maximices tu inversión y optimices la productividad.
¿Tienes problemas con GitLab? ¡Podemos ayudarte!
Si buscas una solución más personalizada y a medida que aproveche tu implementación de GitLab para abordar problemas específicos, nuestro talentoso equipo de Servicios Profesionales también puede ayudarte.La gestión de servicios incluye:
- Consultoría y revisiones de salud para evaluar y mejorar tu configuración actual.
- Implementación de CI/CD, seguridad y DevSecOps.
- Migraciones hacia y desde GitLab y entre modelos de alojamiento.
- Formación para mejorar las habilidades de tus equipos.
La gestión de servicios y los servicios profesionales suelen funcionar mejor en conjunto: uno mantiene GitLab funcionando sin problemas día a día, y el otro impulsa mejoras y transformaciones específicas.
¿Por qué elegir Adaptavist para la gestión de servicios?
La respuesta es sencilla: valor. La gestión de servicios de Adaptavist cuenta con un equipo global de más de 60 expertos listos para cuidar de tus sistemas con un nivel excepcional de habilidad y servicio. También podemos incorporar conocimientos especializados de diferentes áreas de la empresa para ayudar a resolver más desafíos.
El valor radica en la combinación de un equipo externo con décadas de experiencia y enfoque en la capacidad de respuesta, devolviendo tiempo valioso a tus equipos internos.
¿Te interesa saber cómo es la puesta en práctica? Lee nuestro caso de éxito de BetaNXT para ver cómo llevamos a cabo una transformación digital centrada en GitLab y AWS.
¿De qué otra forma puede ayudarme Adaptavist con GitLab?
Colaboramos con empresas tecnológicas líderes para apoyar a nuestros clientes con muchas herramientas y tecnologías. Estas son otras formas en las que podemos ayudar:
Reventa AWS
Podemos revender la capacidad de cómputo de AWS a través del Programa de Solutions Partner, lo que ayuda a reducir el coste en comparación con la compra directa a AWS. Y si dispones de una infraestructura de AWS grande, podemos negociar un Acuerdo de Precios Privados que te ofrece un descuento en la facturación total de AWS a cambio de un compromiso de gasto.
Migraciones
Contamos con una amplia experiencia en la migración de sistemas para clientes, ya sea desde infraestructuras locales a la nube de AWS, migraciones sencillas de aplicaciones o migraciones complejas que apoyan la transformación digital o empresarial. Si necesitas ayuda para migrar cargas de trabajo de GitLab a la nube de AWS, tenemos la solución para ti.
Libera a tus equipos para que se centren en lo que realmente importa
La Gestión de Servicios de GitLab alivia la presión sobre tu personal para que puedan dedicar su energía a proyectos que te importan: impulsar la innovación y resolver problemas para tu negocio.
Si quieres saber más sobre cómo podemos apoyar tus sistemas con operaciones completamente gestionadas y soporte front-end continuo durante todo el año, o con el cuidado de las licencias, ponte en contacto con nuestro equipo.
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Escrito por
Responsable global de Cloud
Matt se incorporó a Adaptavist en 2014 como ingeniero sénior de DevOps y ahora es responsable global de Cloud. Tiene experiencia en infraestructura, automatización de sistemas, todo lo relacionado con Linux y soporte de software, y le apasiona ofrecer valor al cliente.
Jefa de servicios gestionados (Américas)
Felicia comenzó su carrera en Adaptavist en 2019 como ingeniera sénior de sistemas y ahora es Head of Delivery en América. Con una amplia experiencia en ingeniería de infraestructuras y soporte de aplicaciones, Felicia conoce a la perfección cada faceta de las aplicaciones informáticas.
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