So können CTOs Burnout in Tech-Teams verhindern

Die Arbeit in kleinen, funktionsübergreifenden Teams und die Umsetzung agiler Prinzipien kann zur Burnout-Prävention beitragen. Die Aufteilung der anfallenden Arbeit in überschaubare Einzelbestandteile und die Möglichkeit für das Team, diese Arbeit einer Gruppe aus T-förmigen Mitarbeitenden zuzuweisen, die in mindestens einem Bereich Fachexpert(inn)en sind und in mehreren anderen Bereichen über relevante Kenntnisse oder Fähigkeiten verfügen, stellt eine fluide und menschliche Möglichkeit dar, um die bestehenden Lasten fair zu verteilen. Wenn jemand eine Auszeit braucht oder mit seiner hohen Arbeitsbelastung besonders zu kämpfen hat, können andere helfen, ohne dass das gesamte Projekt stockt. Alle verstehen dabei, wie die verschiedenen Teile des Systems miteinander zusammenhängen, und können über die einzelnen Disziplinen hinweg miteinander kommunizieren. Durch die Reduzierung der Abhängigkeiten zwischen den Teams erhalten die Entwickler:innen eine viel größere Eigenständigkeit und können die richtigen Ergebnisse mit weniger Reibungsverlusten erzielen.

Der Erfolg darf nicht nur an der Geschwindigkeit gemessen werden. Ja, eine schnelle Bereitstellung ist wichtig, aber genauso wichtig ist es, dass dabei etwas entwickelt wird, das nicht schon in sechs Monaten zusammenbrechen wird, weil niemand die Zeit hatte, es richtig umzusetzen. Deshalb müssen echte Pausen eingeplant werden: nicht, damit die Menschen nachlassen können, sondern damit sie den Raum erhalten, um das große Ganze sehen zu können. Das bedeutet, dass es Tage ohne Besprechungen, Pufferzeiten zwischen einzelnen Projekten und Raum zum Nachdenken und zum Finden von richtigen Lösungen für Probleme geben muss.

Konzentriere dich auf Klarheit und nicht nur auf Kapazität. Menschen brauchen klar definierte Ziele, eindeutige Prioritäten und die Möglichkeit, Nein zu sagen, wenn die eingehenden Anfragen nicht zu diesen Prioritäten passen. Verwirrung und Komplexität sind anstrengend, und deine Entwickler:innen müssen dann darauf ihre Energie verschwenden, anstatt einen echten Mehrwert zu schaffen. Jeder Aufgabenwechsel kostet Zeit und mentale Energie: Deshalb solltest du das so weit wie möglich minimieren. Reduziere unnötige Arbeit ... könnte dieses Meeting zum Beispiel auch eine E-Mail sein? Im Durchschnitt verbringen Wissensarbeiter:innen 50 Stunden pro Woche in Meetings.

Feiere Ergebnisse anstatt Arbeitsstunden. Niemand blickt gerne auf eine 60-Stunden-Woche zurück. Feiere stattdessen die erreichten Meilensteine eines Projekts, positives Feedback und die individuelle Weiterentwicklung. Sei ehrlich, wenn es um Einschränkungen geht, beziehe die Teams in die Entscheidungen ein und kümmere dich wirklich um ihr Wohlbefinden. Das ist kein Soft-Management, sondern ein strategischer Schachzug, um das volle Potenzial der Menschen zu entfachen und so bessere Ergebnisse zu erzielen.

Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen sinnvoller Arbeit und der Vermeidung von Burnout. Wenn die Menschen verstehen, warum ihre Arbeit wichtig ist, wenn sie klare Ziele haben, sich sicher fühlen, wenn sie ehrlich sprechen können, und in einem nachhaltigen Tempo arbeiten, bleiben sie in der Regel engagiert und motiviert. Wenn sie sich dagegen überfordert fühlen, über die bestehenden Prioritäten im Unklaren sind, wenn sie ihre Bedenken nicht äußern können oder ständig unter Druck stehen, brennen sie irgendwann aus. Deine Rolle als CTO und Führungskraft besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Menschen wichtige Arbeit leisten können, ohne dabei ihr Wohlbefinden zu beeinträchtigen.