Cosa ci aspetta per l’IA nel 2026 (parte 2)
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Cosa ci aspetta per l’IA nel 2026 (parte 2)
Danny Coleman
Published on 27 gennaio 2026
5 min di lettura
Danny Coleman
Published on 27 gennaio 2026
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Previsione 6: gli strumenti del 2025 e la loro più ampia adozione
Previsione 7: l’attenzione delle HR sulle persone
Previsione 8: l’ansia da IA persisterà
Previsione 9: fiducia e governance di livello enterprise
Esplora le tendenze dell'IA nel 2026: l'adozione mainstream, le nuove metodologie, il ruolo in evoluzione delle risorse umane, l'aumento del tecnostress e il motivo per cui fiducia e governance guideranno il successo delle imprese.
Previsione 6: gli strumenti del 2025 verranno adottati più ampiamente dal grande pubblico, insieme a nuove metodologie
Man mano che l'adozione dell'IA si diffonde tra la forza lavoro più ampia, il potenziale delle funzionalità abilitate dall'IA introdotte nel 2025 (che in precedenza erano riservate agli utenti più esperti) diventerà uno standard trasversale alle funzioni. Ciò stimolerà la domanda di formazione sull'IA più pratica e specifica per i ruoli.
Allo stesso tempo, emergeranno nuove metodologie come l'apprendimento per rinforzo (dove a un agente di intelligenza artificiale vengono insegnati comportamenti ottimali attraverso tentativi ed errori) per casi d'uso avanzati e specializzati, ampliando il divario di competenze per le organizzazioni che non hanno investito nell'educazione.
Ci aspettiamo che le aziende rispondano aumentando i budget destinati a programmi di formazione strutturata. Questi programmi combineranno una formazione di base sull'intelligenza artificiale con training personalizzati sulle applicazioni quotidiane. Come si può immaginare, le organizzazioni che si aggiornano per prime otterranno un'adozione più rapida, maggiore fiducia e risultati migliori.
Neal Riley
Innovation Lead, The Adaptavist Group
Prevediamo l'emergere di ruoli dedicati che possano colmare il divario tra il lavoro umano e quello con l'IA. In 'Gartner's AI Predicts 2026: Rewiring IT for the AI Age', si prevede che 'Entro il 2028, il 60% delle imprese creerà posizioni formali di architetti della collaborazione umano-IA, ristrutturando fondamentalmente i dipartimenti IT per operazioni ibride tra umani e IA.'*
Previsione 7: l’attenzione delle Risorse Umane sulle persone resta essenziale
"L'IA non sostituirà il cuore umano delle Risorse Umane." - Neal Riley, Responsabile dell'Innovazione presso The Adaptavist Group.
Piuttosto che eliminare l'esperienza umana su cui si basa il settore HR, riteniamo che la vera trasformazione avverrà nella collaborazione tra HR e IT, man mano che l'IA diventerà uno standard a livello organizzativo. "L'IA non ridefinirà i ruoli delle Risorse Umane," afferma Neal. "Piuttosto, li potenzierà, offrendo automazioni rapide per le attività amministrative, consentendo ai professionisti HR di concentrarsi sulla cultura aziendale, sul benessere del personale e sulle decisioni etiche riguardanti la forza lavoro."
Come osserva Gartner: "L'automazione delle HR accelererà, ma decisioni sensibili, classificate per caso d'uso, manterranno un 'umano nel ciclo', richiedendo percorsi di escalation chiari e aree di protezione che l'architetto della collaborazione uomo-IA formalizzerà." Ci sarà un mandato condiviso chiaro: proteggere le persone, sfruttando responsabilmente l'IA.
Previsione 8: l’ansia da IA persisterà e continuerà a contribuire al tecnostress
Secondo il nostro recente rapporto, 'Il costo umano della trasformazione digitale', nel 2025 quasi due terzi dei knowledge workers (64%) hanno affermato che la tecnologia ha avuto un impatto negativo sulla loro vita lavorativa. E mentre i lavoratori non sono sopraffatti da un singolo sistema, l'intelligenza artificiale gioca indubbiamente un ruolo: oltre un terzo di loro accumula contemporaneamente la propria expertise per paura di essere sostituiti dall'IA.
Le organizzazioni che allineano strategia ed esecuzione implementano l'IA per integrare i team e investono in formazione e supporto significativi per coltivare una forza lavoro che si senta sicura, competente e in controllo. Man mano che questo approccio si diffonde, il risultato sarà un ambiente di lavoro più sano, più coinvolto e più resiliente: ambienti in cui la tecnologia serve e potenzia sempre più le persone nei loro ruoli.
Nel 2026, le aziende di successo considereranno gli strumenti digitali come facilitatori del potenziale umano piuttosto che come metriche da controllare.
Neal Riley
Innovation Lead - The Adaptavist Group
Previsione 9: la fiducia e la governance di livello enterprise distingueranno l’adozione
Guardando ai prossimi 12 mesi, l'adozione dell'IA sarà sempre più legata alla fiducia. Man mano che le organizzazioni aumenteranno l'uso dell'automazione e degli agenti di IA, un governo di livello aziendale diventerà un elemento distintivo competitivo, soprattutto in settori altamente regolamentati.
«Questo significa che i leader si aspetteranno molto più di una semplice conformità di base. Chiederanno controlli di accesso granulari basati sui ruoli, trasparenza nell'auditabilità tramite dashboard AI, garanzie robuste sulla residenza dei dati e crittografia end-to-end come standard», ha affermato Michael Rudenko, Responsabile della consulenza, EMEA, Adaptavist. I clienti cercheranno la massima chiarezza sul fatto che i loro dati non vengano mai utilizzati per addestrare modelli di base.
Queste tutele non saranno accessori opzionali ma saranno essenziali per ottenere l'approvazione dei dirigenti, ridurre i rischi e consentire all'IA di operare con sicurezza all’interno di flussi di lavoro critici. E come prevede Gartner, «Il ruolo dell’essere umano sarà meno incentrato sull’esecuzione dei compiti e più sulla governance e sulla due diligence, assicurando che l’autonomia non porti a frammentazione, decisioni miope o conseguenze non intenzionali.»*
*Gartner, AI Predicts 2026: Rewiring IT for the AI Age, 10 November 2025. GARTNER is a trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates.
Metti i tuoi team nelle condizioni di avere successo con l’IA nel 2026
Il nostro sondaggio su 4.000 knowledge worker ha rilevato che il 35% è riluttante a condividere idee e informazioni per paura di essere sostituito dall'IA. Tuttavia, ci sono passi che si possono compiere per ridurre questa paura e adottare con successo l'IA nella propria organizzazione, a beneficio di tutti.
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Scritto da
Business Information Services Manager
In qualità di Business Information Services Manager, Danny si concentra sull'espansione dei servizi di monday.com. La sua leadership, incentrata sul miglioramento delle procedure aziendali e delle dinamiche di gruppo pone in evidenza l'eccellenza operativa, l'autenticità e la trasparenza, con l'obiettivo di influire positivamente sull'esperienza lavorativa del suo team.
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