Kako napraviti prijelaz s OpsGeniea
Podijelite na društvenim mrežama
Kako napraviti prijelaz s OpsGeniea
Jason Spriggs
Published on 7. ožujka 2025.
4 min čitanja
Jason Spriggs
Published on 7. ožujka 2025.
4 min čitanja
Atlassian će prestati s prodajom OpsGeniea 4. lipnja 2025. Razmotrite mogućnosti migracije, a Adaptavist nudi podršku za nesmetan prijelaz.
Atlassian je najavio da će 4. lipnja 2025. prestati s prodajom OpsGeniea, svog alata za upozoravanje i odgovor na incidente. Ako trenutno koristite OpsGenie za upravljanje incidentima, sada je vrijeme da razmislite o migraciji. Ovdje ćemo pogledati vaše mogućnosti i objasniti kako vam Adaptavist može pomoći da prijelaz bude što jednostavniji.
Što su rekli iz Atlassiana?
Dana 4. ožujka, Atlassian je pustio duha iz svjetiljke kako bi objavio da ukida OpsGenie kao samostalni proizvod, a prodaja službeno završava 4. lipnja. Podrška za postojeće korisnike nastavit će se dvije godine, do 5. travnja 2027.
Što se tiče upravljanja incidentima, Atlassian će usmjeriti svoje napore na prijenos korisnika na Jira Service Management (JSM) s naglaskom na Compass – Atlassianovu gotovu internu platformu za developere – za timove usmjerene na razvoj.
Kako će ovo utjecati na vas?
Ako ste trenutno samostalni korisnik OpsGeniea, vjerojatno spadate u jednu od sljedeće tri kategorije:
- Već neko vrijeme koristite OpsGenie, što znači da je vaša implementacija prethodila Atlassianovom nastojanju da korisnici usvoje JSM.
- Već koristite ITSM platformu koja nije JSM, poput ServiceNow ili Zendesk, pa vas nije zanimalo korištenje JSM-a isključivo za upravljanje incidentima.
- Ili želite imati platformu za upravljanje incidentima, ali niste spremni za dodatne troškove JSM-a ili PagerDutyja.
S obzirom na to da OpsGenie više nije opcija, očiti izbor za većinu korisnika je prelazak na JSM, maksimalno iskorištavajući njegove mogućnosti upravljanja incidentima zajedno sa svim njegovim ostalim značajkama. Atlassian je stvorio automatizirani alat za migraciju kako bi ovaj prelazak bio što jednostavniji. Međutim, ovo možda nije najbolji izbor za svakoga.
Nesigurni ste oko migracije?
Za većinu korisnika s relativno jednostavnim instancama, automatizirana migracija će imati smisla. Ali ako ste već postavljeni na drugoj ITSM platformi, vaša OpsGenie instanca je složena ili vas troškovi JSM-a u potpunosti odvraćaju od migracije, možda će vam trebati malo više podrške.
Ako se to sviđa vašoj organizaciji, Adaptavist je tu da vam pomogne. Naše OpsGenie usluge migracije osmišljene su za procjenu vaše jedinstvene situacije i pronalaženje najboljeg rješenja kako biste mogli pratiti upravljanje incidentima i svoj proračun.
Naše usluge uključuju:
Discovery s fiksnom cijenom
Niste sigurni je li JSM pravo rješenje za vas? Provest ćemo temeljitu procjenu vašeg OpsGenie okruženja, praksi korištenja i svih integracija trećih strana kako bismo utvrdili najbolje rješenje za alate za vaše potrebe. Ova usluga može uključivati i analizu ukupnih troškova vlasništva dostupnih platformi kako biste ostali u okviru proračuna. Nakon što odaberete alat, pružit ćemo vam detaljan plan migracije koji će vam pomoći u prelasku.
OpsGenie Samostalna migracija
Spremni za migraciju? Nudimo samostalne pakete migracije, pomažući vam da premjestite svoje procese, prilagodbe i integracije u novo rješenje za upravljanje incidentima. Bez obzira želite li nastaviti s JSM-om ili nekim drugim alatom, možemo uspostaviti plan i podržati vas u implementaciji, migraciji i uvođenju - od komunikacije do obuke.
Magija koja vam je potrebna za migraciju
OpsGenie se povlači, ali to ne znači da vaš proaktivni pristup upravljanju incidentima mora biti isti. Naši DevOps stručnjaci pomogli su klijentima svih veličina u upravljanju njihovim OpsGenie i PagerDuty instancama i podacima, migrirajući njihove konfiguracije u razne alate za upravljanje incidentima. To znači da znamo zamke i kako ih izbjeći. I, što je još važnije, znamo prednosti koje platforme poput JSM-a mogu donijeti.
Kada budete spremni oprostiti se od OpsGenie i započeti novo poglavlje u upravljanju incidentima, kontaktirajte nas.
Napisao/la
Voditelj savjetodavnog tima
Jason, nagrađivani voditelj savjetodavnog tima za DevOps, donosi viziju arhitekta sustava i tehničku stručnost. U Adaptavistu Jason i njegov tim implementiraju širok raspon vodećih tehnologija i procesa za klijente.
DevOps
Atlassian