El Digital Operational Resilience Act (DORA): resiliencia en un mundo digital
DORA es una regulación de la UE que deben seguir las organizaciones financieras para operar en Europa. Una regulación creada para proteger los intereses de los consumidores y asegurar que los bancos, las firmas de inversión, los proveedores de pago y otras instituciones financieras tengan una estrategia digital resiliente para hacer frente a las amenazas informáticas.
Requisitos normativos de DORA
Notificación de incidentes y transparencia
Las organizaciones deben notificar a las autoridades los incidentes graves relacionados con las TIC en plazos específicos, garantizando que puedan tomarse medidas rápidas si fuese necesario.
Gestión del cambio
Cualquier cambio que pueda afectar a la confidencialidad, la integridad o la disponibilidad de los sistemas críticos debe documentarse y aprobarse antes de su implementación.
Gestión de riesgos en las TIC
Marcos rigurosos de gestión de riesgos en el ámbito de las TIC, con procesos claramente definidos y sistemas tecnológicos cuidadosamente seleccionados, para garantizar que la identificación, evaluación, mitigación y resolución de riesgos se lleven a cabo conforme a las normas establecidas por DORA.
Gestión de riesgos de terceros
Asegura que tus proveedores externos de servicios críticos sigan normas sólidas de gestión de riesgos y resiliencia.
Cumplir con la normativa es más que respetar las regulaciones
Esto demuestra a tus clientes y a otras partes interesadas externas que tus servicios están bien gestionados, lo que infunde confianza en tu capacidad como proveedor de servicios. Pero no solo eso. Te ofrecemos algunas razones más por las que deberías cumplir con la normativa DORA:
Reducir riesgos de ciberseguridad
Sensibiliza sobre las amenazas a las que se enfrenta tu organización, la adopción de medidas de mitigación y la preparación para la respuesta y recuperación rápida.
Promover la confianza entre clientes y stakeholders
Demuestra tu compromiso con la seguridad y la fiabilidad, fortaleciendo las relaciones y ampliando tu cartera de clientes.
Aumenta la resiliencia operativa
Prepara tu negocio para soportar las interrupciones causadas por incidentes y los retos de la cadena de suministro, garantizando una recuperación rápida.
Mantén una ventaja competitiva
Aprovecha el cumplimiento normativo como factor diferenciador para destacar frente a la competencia y abrir nuevas oportunidades.
Optimiza las operaciones internas
Implementa buenas prácticas en la gestión de servicios y en la gobernanza para mejorar la eficiencia y la toma de mejores decisiones.
Alineate con los estándares de la UE
Reduce la complejidad regulatoria y facilita las operaciones transfronterizas.
Más allá de cumplir con la normativa DORA
Elimina la carga del cumplimiento normativo en tu organización y déjanos encargarnos del trabajo pesado. No consideramos que sea un mero trámite burocrático, sino de una oportunidad para mejorar la madurez y la sostenibilidad de tu gestión de servicios. Nuestras soluciones, diseñadas específicamente para este fin, te ayudarán a ir más allá del cumplimiento de la normativa DORA.
Gestión de riesgos e integración de la gobernanza alineados con el Artículo 5 de DORA.
Identifica, evalúa, supervisa y mitiga los riesgos de las TIC, sentando las bases para el cumplimiento de gestión de riesgos de las TIC de DORA. Características principales de la solución: registro de riesgos, integración de la gobernanza, supervisión continua, mapa de riesgos e informes de gobernanza.
Pruebas: programa exhaustivo de pruebas vinculado a los riesgos, que garantiza la resiliencia y el cumplimiento del artículo 10.
Planea, sigue y documenta actividades de prueba (por ejemplo, pruebas de resiliencia, de penetración) y valida medidas de mitigación contra la identificación de riesgos.
Gestión de servicios ITIL: Flujos de trabajo para la notificación de incidentes TIC importantes, abordando los requisitos del artículo 19. Seguimiento de dependencias y gestión de SLA en línea con los artículos 28-32.
Supervisar los servicios operativos de TIC, asegurando la minimización de riesgos mediante la gestión de incidentes, la habilitación de cambios y la resolución de problemas. Características clave de la solución: Gestión de Incidentes con campos de clasificación para eventos reportables según DORA, Gestión de Problemas, Habilitación de Cambios con campos de Evaluación de Riesgos y flujos de trabajo obligatorios de Pruebas y Solicitudes de Servicio con priorización para la resiliencia de las TIC.
Gestiona tus riesgos, gana en conformidad y protege tu organización.
Contacta con nuestros expertos y aplica la normativa DORA con total confianza.