Der Digital Operational Resilience Act: Resilienz in einer digitalen Welt meistern
DORA ist eine EU-Verordnung, die alle Finanzorganisationen verpflichtend umsetzen müssen, um innerhalb der EU geschäftlich tätig zu sein. Diese Regulierung dient dem Schutz von Kunden und stellt sicher, dass Banken, Investmentfirmen, Zahlungsdienstleister und andere Finanzinstitute über eine resiliente Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) verfügen, um IT-bezogene Bedrohungen zu bewältigen.

DORA-Regulierungsanforderungen

Meldung von Vorfällen und Transparenz
Organisationen müssen schwerwiegende IKT-bezogene Vorfälle innerhalb festgelegter Zeitrahmen an die zuständigen Behörden melden. Dies stellt sicher, dass bei Bedarf umgehend Maßnahmen ergriffen werden können.

Change management
Sämtliche Änderungen, die Auswirkungen auf die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit kritischer Systeme haben könnten, müssen vor ihrer Implementierung dokumentiert und genehmigt werden.

IKT-Risikomanagement
Die Implementierung strenger IKT-Risikomanagement-Frameworks mit klar definierten Prozessen und sorgfältig ausgewählten Technologiesystemen stellt sicher, dass Risikoidentifizierung, -bewertung, -minderung und -behebung im Einklang mit den von DORA festgelegten Standards erfolgen.
Drittpartei-Risikomanagement
Stelle sicher, dass deine externen Anbieter für kritische Dienstleistungen robuste Standards für das Risikomanagement und die Resilienz vorweisen können.
Compliance ist mehr als die bloße Einhaltung von Vorschriften
Es signalisiert externen Stakeholdern – wie beispielsweise deinen Kunden –, dass du deine Services intern voll im Griff hast. Das schafft nachhaltiges Vertrauen in deine Kompetenzen als Dienstleister. Hier sind weitere Gründe, warum du die DORA-Compliance sicherstellen solltest:
Cybersicherheitsrisiken minimieren
Schärfe das Bewusstsein für die Bedrohungen, denen dein Unternehmen ausgesetzt ist, leite Maßnahmen zur Risikominderung ein und bereite dich auf eine schnelle Reaktion sowie eine zeitnahe Wiederherstellung vor.
Stakeholder-Vertrauen stärken
Fördere das Vertrauen bei Kunden und Stakeholdern, indem du dein Engagement für Sicherheit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellst. So stärkst du bestehende Geschäftsbeziehungen und erweiterst deinen Kundenstamm.

Operative Resilienz stärken
Bereite dein Unternehmen darauf vor, Störungen durch Vorfälle und Herausforderungen in der Lieferkette standzuhalten, und stelle eine schnelle Wiederherstellung des Betriebs sicher.

Wettbewerbsvorteile sichern
Nutze Compliance als Differenzierungsmerkmal, um dich von Mitbewerbern abzuheben und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Interne Abläufe optimieren
Implementiere Best Practices im Service-Management und in der Governance, um die Effizienz zu steigern und eine fundierte Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Anpassung an EU-weite Standards
Reduziere die regulatorische Komplexität und erleichtere reibungslose, grenzüberschreitende Geschäftsaktivitäten.
Werde DORA-compliant – und mehr
Befreie dein Unternehmen von der Last der Compliance und lass uns die schwere Arbeit übernehmen. Wir betrachten dies nicht als bloße „Abhaken-Übung“, sondern als Chance, die Reife und Langlebigkeit deiner Service-Management-Lösung zu steigern. Unsere speziell kuratierten Lösungen leisten weit mehr als nur die Unterstützung deiner DORA-Compliance.
Risikomanagement: Risikoregister und Governance-Integration gemäß DORA-Artikel 5
Identifiziere, bewerte, überwache und minimiere IKT-Risiken und schaffe so die Grundlage für die Konformität mit dem IKT-Risikomanagement-Rahmen der DORA. Zentrale Funktionen der Lösung: Risikoregister, Governance-Integration, kontinuierliche Überwachung, Risiko-Heatmap und Governance-Berichte.
Testing: Umfassendes Testprogramm verknüpft mit Risiken zur Sicherstellung der Resilienz gemäß Artikel 10
Plane, verfolge und dokumentiere Testaktivitäten (z. B. Resilienztests, Penetrationstests) und validiere Maßnahmen zur Risikominderung gegenüber identifizierten Risiken.
ITIL Service Management: Workflows für die zeitnahe Meldung schwerwiegender IKT-Vorfälle gemäß Artikel 19
Abhängigkeitsverfolgung und SLA-Management im Einklang mit den Artikeln 28-32. Überwache den operativen IKT-Betrieb und stelle sicher, dass Risiken durch Incident Management, Change Enablement und Problem Resolution minimiert werden. Zentrale Funktionen der Lösung:
- Incident Management: Mit Klassifizierungsfeldern für meldepflichtige DORA-Ereignisse.
- Problem Management.
- Change Enablement: Mit Feldern zur Risikobewertung und obligatorischen Testing-Workflows.
- Service Requests: Mit Priorisierung für die IKT-Resilienz.
Manage deine Risiken, stelle Compliance sicher und schütze dein Unternehmen noch heute.
Kontaktiere unsere Experten und werde mit voller Zuversicht DORA-konform.