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Adaptavist GitLab Managed Services


Drei Personen standen auf einem Podium mit GitLab-Logo.
Egal, ob du nur Experten-geführte Upgrades suchst, eine vollständig gemanagte GitLab-Plattform möchtest, einen maßgeschneiderten Managed Service im Enterprise-Maßstab brauchst oder Unterstützung in der täglichen GitLab-Administration benötigst – wir können dir helfen.
Als GitLab Select Channel Partner kombinieren unsere GitLab Managed Services tiefgehende Plattform-Expertise, weltweite 24/7-Betreuung und flexible Zusammenarbeitsmodelle, um dich genau dort abzuholen, wo du heute stehst – und mit dir zu wachsen, wenn sich deine Anforderungen weiterentwickeln.

Warum Managed Services für GitLab?

Wenn die GitLab-Nutzung wächst, wachsen auch die Herausforderungen:
  • Auf unterstützten, sicheren Versionen bleiben – ohne disruptive „Big Bang“-Upgrades.
  • Eine zuverlässige, performante Infrastruktur sicherstellen, während Nutzung und CI/CD-Workloads zunehmen.
  • Sicherheits-, Compliance- und Data-Residency-Anforderungen erfüllen.
  • Schnellen, kompetenten Support für Admins und Entwickler:innen bereitstellen.
  • Deine internen Teams von Tool-Wartung entlasten, damit sie sich auf Kernprodukte und -services konzentrieren können.

Vier Möglichkeiten, wie wir dich in deiner GitLab-Umgebung unterstützen können

Jede Organisation befindet sich an einem anderen Punkt ihrer GitLab-Reise. Deshalb bieten wir vier sich ergänzende Stufen von Managed Support an – von gezielter Hilfe bei Upgrades bis hin zur vollständigen, 24/7-Verantwortung für deine GitLab-Plattform und -Administration.
GitLab Upgrade

Von Experten durchgeführter Serviceupgrade

Sorge dafür, dass GitLab sicher, stabil und auf dem neuesten Stand bleibt – ohne jedes Upgrade zu einem Großprojekt zu machen.
Mit GitLab Upgrade bieten wir einen klaren, verwalteten Upgrade-Pfad für GitLab-Kunden, die sicher auf unterstützten Versionen bleiben und neue Funktionen (einschließlich DAP und der neuesten DevSecOps-Funktionen) nutzen möchten, aber kein vollständig verwaltetes Hosting benötigen.
Regelmäßige, geplante Upgrades, die von GitLab-Spezialisten geplant und durchgeführt werden
  • Risikogesteuerter Prozess mit Best-Practice-Prüfungen, Backups und Rollback-Planung
  • Geringeres Sicherheits- und Compliance-Risiko durch den Betrieb veralteter Software
  • Vorhersehbarer Aufwand und Kosten statt Ad-hoc-Upgrade-Feuerwehr
Ideal für: Unternehmen, die GitLab weiterhin selbst betreiben möchten, aber die Gewissheit haben wollen, dass Upgrades von Experten durchgeführt werden.
Upload auf Laptop

Festpreis, vollständig gemanagter GitLab-Service

Lass uns GitLab für dich betreiben – mit einer Managed Platform zum Festpreis und festem Leistungsumfang, speziell für kleine und mittelständische Unternehmen.
Wenn SaaS für euch keine Option ist – zum Beispiel wegen Datenresidenz, Compliance-Anforderungen oder Zugangshürden – bietet GitLab Local einen vollständig verwalteten GitLab-Service auf unserer AWS-Infrastruktur, mit transparenter Preisgestaltung und klar definierten Service-Tiers.
  • End-to-End-Management eurer GitLab-Plattform und -Infrastruktur
  • Migration auf und Betrieb der jeweils neuesten unterstützten GitLab-Version
  • 24/7/365 Support mit SLAs abgestimmt auf die Schwere des Incidents
  • Definierte Infrastruktur-Tiers für unterschiedliche Performance- und Kapazitätsanforderungen – zu Festpreisen
  • Integrierte Backup- und Recovery-Funktionen zum Schutz eurer Daten
Am besten geeignet für: Kleine und mittelständische Unternehmen, die ein Enterprise-taugliches GitLab-Erlebnis wollen, ohne den Aufwand, es selbst zu betreiben.
Zahnrad

Flexibler, maßgeschneiderter Managed Service für komplexe Umgebungen

Lagere die Komplexität des GitLab-Betriebs in großem Maßstab aus – mit einem maßgeschneiderten Managed Service, der zu eurer Infrastruktur, euren Compliance-Anforderungen und euren Wachstumsplänen passt.
Für größere oder komplexere Organisationen bietet GitLab Operate einen vollständig verwalteten GitLab-Service, der entweder auf eurer eigenen Infrastruktur (on‑premises oder in eurer Cloud) oder auf von Adaptavist verwalteten Plattformen laufen kann. Wir konzipieren und betreiben GitLab auf Basis eurer Anforderungen.
  • Erstklassiges Infrastruktur-Design, Implementierung und 24/7/365-Betrieb
  • Proaktives Monitoring, Tuning und Incident Response zur Maximierung von Verfügbarkeit und Performance
  • Support für komplexe CI/CD-Workloads, Integrationen und Multi-Team-Umgebungen
  • Eingebaute Security-Best-Practices, inklusive Vulnerability Scanning und Optionen für Disaster Recovery
  • Individuelle Architekturen und Service-Level, zugeschnitten auf eure Organisation – auch wenn GitLab-Dedicated-Optionen nicht passen
Am besten geeignet für: Unternehmen, für die GitLab geschäftskritisch ist, deren Umgebungen komplex oder reguliert sind und bei denen ein „von-der-Stange“-Managed-Service nicht ausreicht.
3 Kontrollreihen

GitLab-Administration und Anwendungssupport

Mach die Administration von GitLab mühelos – mit On-Demand-Zugang zu GitLab-Expert:innen.
Über die Infrastruktur hinaus brauchen eure Admins und Entwickler:innen Unterstützung bei der Konfiguration von GitLab, der Optimierung von Pipelines und bei Alltagsfragen. Unser GitLab Assist Service für Administration und Applikationssupport funktioniert mit jedem Hosting-Modell – inklusive eurem eigenen GitLab, unseren Managed-Plattformen oder GitLab SaaS.
  • Frontend- und Admin-Support für GitLab-Konfiguration und -Nutzung
  • On-Demand-Zugang zu Spezialist:innen, die GitLab in- und auswendig kennen
  • Beratung zu Best Practices für Branching-Strategien, CI/CD-Pipelines und Governance
  • Schnellere, bessere Antworten für eure Admins und Entwickler:innen – für höhere Akzeptanz und Produktivität
Am besten geeignet für: Organisationen, die ihr Hosting bereits im Griff haben, aber im Alltag mehr GitLab-Expertise und -Support brauchen.
Kopfhörer mit Anführungszeichen-Symbol

Von Experten durchgeführter Serviceupgrade

Sorge dafür, dass GitLab sicher, stabil und auf dem neuesten Stand bleibt – ohne jedes Upgrade zu einem Großprojekt zu machen.
Mit GitLab Upgrade bieten wir einen klaren, verwalteten Upgrade-Pfad für GitLab-Kunden, die sicher auf unterstützten Versionen bleiben und neue Funktionen (einschließlich DAP und der neuesten DevSecOps-Funktionen) nutzen möchten, aber kein vollständig verwaltetes Hosting benötigen.
Regelmäßige, geplante Upgrades, die von GitLab-Spezialisten geplant und durchgeführt werden
  • Risikogesteuerter Prozess mit Best-Practice-Prüfungen, Backups und Rollback-Planung
  • Geringeres Sicherheits- und Compliance-Risiko durch den Betrieb veralteter Software
  • Vorhersehbarer Aufwand und Kosten statt Ad-hoc-Upgrade-Feuerwehr
Ideal für: Unternehmen, die GitLab weiterhin selbst betreiben möchten, aber die Gewissheit haben wollen, dass Upgrades von Experten durchgeführt werden.
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Festpreis, vollständig gemanagter GitLab-Service

Lass uns GitLab für dich betreiben – mit einer Managed Platform zum Festpreis und festem Leistungsumfang, speziell für kleine und mittelständische Unternehmen.
Wenn SaaS für euch keine Option ist – zum Beispiel wegen Datenresidenz, Compliance-Anforderungen oder Zugangshürden – bietet GitLab Local einen vollständig verwalteten GitLab-Service auf unserer AWS-Infrastruktur, mit transparenter Preisgestaltung und klar definierten Service-Tiers.
  • End-to-End-Management eurer GitLab-Plattform und -Infrastruktur
  • Migration auf und Betrieb der jeweils neuesten unterstützten GitLab-Version
  • 24/7/365 Support mit SLAs abgestimmt auf die Schwere des Incidents
  • Definierte Infrastruktur-Tiers für unterschiedliche Performance- und Kapazitätsanforderungen – zu Festpreisen
  • Integrierte Backup- und Recovery-Funktionen zum Schutz eurer Daten
Am besten geeignet für: Kleine und mittelständische Unternehmen, die ein Enterprise-taugliches GitLab-Erlebnis wollen, ohne den Aufwand, es selbst zu betreiben.
Zahnrad

Flexibler, maßgeschneiderter Managed Service für komplexe Umgebungen

Lagere die Komplexität des GitLab-Betriebs in großem Maßstab aus – mit einem maßgeschneiderten Managed Service, der zu eurer Infrastruktur, euren Compliance-Anforderungen und euren Wachstumsplänen passt.
Für größere oder komplexere Organisationen bietet GitLab Operate einen vollständig verwalteten GitLab-Service, der entweder auf eurer eigenen Infrastruktur (on‑premises oder in eurer Cloud) oder auf von Adaptavist verwalteten Plattformen laufen kann. Wir konzipieren und betreiben GitLab auf Basis eurer Anforderungen.
  • Erstklassiges Infrastruktur-Design, Implementierung und 24/7/365-Betrieb
  • Proaktives Monitoring, Tuning und Incident Response zur Maximierung von Verfügbarkeit und Performance
  • Support für komplexe CI/CD-Workloads, Integrationen und Multi-Team-Umgebungen
  • Eingebaute Security-Best-Practices, inklusive Vulnerability Scanning und Optionen für Disaster Recovery
  • Individuelle Architekturen und Service-Level, zugeschnitten auf eure Organisation – auch wenn GitLab-Dedicated-Optionen nicht passen
Am besten geeignet für: Unternehmen, für die GitLab geschäftskritisch ist, deren Umgebungen komplex oder reguliert sind und bei denen ein „von-der-Stange“-Managed-Service nicht ausreicht.
3 Kontrollreihen

GitLab-Administration und Anwendungssupport

Mach die Administration von GitLab mühelos – mit On-Demand-Zugang zu GitLab-Expert:innen.
Über die Infrastruktur hinaus brauchen eure Admins und Entwickler:innen Unterstützung bei der Konfiguration von GitLab, der Optimierung von Pipelines und bei Alltagsfragen. Unser GitLab Assist Service für Administration und Applikationssupport funktioniert mit jedem Hosting-Modell – inklusive eurem eigenen GitLab, unseren Managed-Plattformen oder GitLab SaaS.
  • Frontend- und Admin-Support für GitLab-Konfiguration und -Nutzung
  • On-Demand-Zugang zu Spezialist:innen, die GitLab in- und auswendig kennen
  • Beratung zu Best Practices für Branching-Strategien, CI/CD-Pipelines und Governance
  • Schnellere, bessere Antworten für eure Admins und Entwickler:innen – für höhere Akzeptanz und Produktivität
Am besten geeignet für: Organisationen, die ihr Hosting bereits im Griff haben, aber im Alltag mehr GitLab-Expertise und -Support brauchen.
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Die Wahl des richtigen Support-Levels

Egal, für welche Kombination ihr euch entscheidet: Ihr bekommt einen Partner, der dafür bekannt ist, einige der weltweit anspruchsvollsten Software-Umgebungen zu betreiben – und ein Team, das sich darauf konzentriert, GitLab zu einem zuverlässigen, sicheren und effizienten Rückgrat eurer Softwarebereitstellung zu machen.
Möchtest du sicher von einer veralteten Version umsteigen?
Beginne mit dem von Experten durchgeführten Serviceupgrade.
Du willst GitLab nicht mehr selbst betreiben, aber alles soll trotzdem einfach und planbar bleiben?
Entscheide dich für den Festpreis-Service mit Rundum-Betreuung.
Du betreibst GitLab im Enterprise-Maßstab mit komplexen Anforderungen?
Arbeite mit uns zusammen und profitiere von einem flexiblen, maßgeschneiderten Managed Service.
Du willst deinen Service an deine wachsenden Anforderungen anpassen?
Erweiter Dein Dienstleistungsangebot mit optionalen Zusatzmodulen – vom Runner-Hosting bis hin zu erweiterten Anpassungsmöglichkeiten.
Du hast bereits ein Hosting-Paket, benötigst aber besseren Support für Administratoren und Benutzer?
GitLab-Administration und Anwendungsunterstützung hinzufügen.

Hol noch mehr aus deinen GitLab Managed Services raus Fragen Erklären

Kopple deine Managed Services mit unseren GitLab Professional Services, um die Einführung von Tag eins an zu beschleunigen. Egal, ob du Implementierung, Migrationssupport, Anpassungen oder Team-Schulungen brauchst – unsere Expert:innen stellen sicher, dass du optimal startest.
Mehr erfahren

Warum Adaptavist für GitLab Managed Services?

Expertise und Exzellenz
Als GitLab Select Channel Partner mit umfassender Erfahrung in großen DevOps-Transformationen verfügen wir über fundiertes technisches Wissen, um deine Umgebung zu optimieren, einschließlich der Integration all deiner anderen Tools.
Umfassender, anpassbarer Support
Unsere Lösungen decken die gesamte Bandbreite des Supports ab, den du vielleicht benötigst – von einer vollständig verwalteten Cloud-Lösung bis hin zu Ad-hoc-Support und Beratung, wann immer du sie brauchst. Wähle einfach den Service, der für dein Unternehmen am sinnvollsten ist.
Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, unterstützt durch Service Level Agreements
Egal, ob du einen kritischen Ausfall hast oder Hilfe bei einer routinemäßigen Verwaltungsaufgabe benötigst – unser globales Team hilft dir gerne. Und unsere stringenten SLAs für die Erstantwort und die Zeit bis zur Problembehebung gewährleisten, dass wir schnell reagieren und zuverlässig sind.
Beschleunige deinen Weg zum Erfolg
Wir kümmern uns um deine Infrastruktur, Konfigurationen und Sicherheit, damit du schnell loslegen kannst. Deine Teams können sich auf die Bereitstellung konzentrieren, anstatt GitLab intern zu verwalten.
Mehr als nur ein Anbieter
Als dein Solution Partner bieten wir dir kontinuierliche Betreuung, damit du deine DevOps-Workflows, Sicherheit und Geschwindigkeit verbessern kannst. Es handelt sich um eine langfristige strategische Partnerschaft und nicht nur um einen einfachen Helpdesk.
Mehr erfahren

Ergebnisse liefern für zukünftiges Wachstum

Das Ziel von BetaNXT ist es, Kund:innen ein ganzheitlicheres und zukunftsorientiertes Wealth-Management-Erlebnis zu bieten. Um das zu erreichen, hat das Unternehmen mit Adaptavist zusammengearbeitet, um die Toollandschaft im gesamten Business zu konsolidieren, zu standardisieren und zu optimieren. Erfahre, wie wir BetaNXT auf seiner GitLab-Reise mit unseren Operate- und Assist-Services unterstützt haben – und so den Weg für zukünftiges Wachstum und Innovation geebnet haben.
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FAQs

Was sind die Vorteile von Managed Services für GitLab-Hosting? Fragen Erklären
Managed GitLab-Hosting nimmt euren internen Teams die Last des täglichen Plattformbetriebs ab: Ihr bekommt 24/7/365-Support, garantierte Uptime-SLAs und stets aktuelle, sichere GitLab-Versionen – ohne den Aufwand, alles selbst zu betreiben.
Bei Adaptavist decken unsere Managed-GitLab-Services alles ab – von automatisierten Upgrades über Backups bis hin zu Disaster Recovery –, sodass sich eure Entwickler:innen auf die Wertschöpfung konzentrieren können statt auf die Wartung der Tools.
Wenn ihr GitLab selbst hostet, ist euer Team für Infrastruktur, Upgrades, Security-Patches, Monitoring und Support verantwortlich.
Mit Managed GitLab-Hosting übernimmt ein spezialisierter GitLab-Partner – wie Adaptavist – all diese Aufgaben: mit proaktivem Monitoring, Experten-geführten Upgrades und Incident-Response rund um die Uhr. Das Ergebnis ist eine zuverlässigere, sicherere GitLab-Plattform – ohne den internen Ressourcen-Overhead.
Ein seriöser Managed-Service-Provider für GitLab bietet Hosting-Optionen, die auf eure Anforderungen an Datenresidenz und Compliance zugeschnitten sind – egal, ob gehostetes GitLab in einer bestimmten Region, On-Premises-Betrieb oder in eurer eigenen Cloud-Umgebung. Bei Adaptavist sind Security-Best-Practices standardmäßig integriert, sodass Compliance nie nur ein nachträglicher Gedanke ist.
Mit der zunehmenden Verbreitung von GitLab steigt auch der Aufwand, die Plattform sicher, leistungsfähig und auf dem neuesten Stand zu halten. GitLab Managed Services bieten Unternehmen Zugang zu Fachwissen, planbaren Kosten und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau – ohne dass diese Kapazitäten intern aufgebaut werden müssen. Für Teams, für die GitLab geschäftskritisch ist, senkt die Zusammenarbeit mit einem GitLab-MSP wie Adaptavist das Betriebsrisiko erheblich und setzt interne Ressourcen für wertschöpfendere Aufgaben frei.
Wenn ihr die GitLab-Administration an einen Managed-GitLab-Partner auslagert, bekommen eure Admins und Entwickler:innen schnellere, fachkundige Antworten zu Konfiguration, Pipeline-Optimierung und Best Practices – ohne euer internes Team zu überlasten.
Wir bei Adaptavist bringen tiefes Plattform-Know-how mit, das intern nur schwer aufzubauen und zu halten ist, und unterstützen eure Teams dabei, Adoption, Governance und die gesamte Produktivität zu steigern.
Es könnte Zeit sein, euren GitLab-MSP zu überprüfen, wenn ihr langsame Support-Reaktionszeiten erlebt, häufige ungeplante Ausfälle habt oder Schwierigkeiten, eure Managed-GitLab-Umgebung im Zuge des Unternehmenswachstums zu skalieren.
Ihr solltet auch über einen Wechsel nachdenken, wenn euer Provider neue Compliance-Anforderungen nicht abbilden kann, keine flexiblen Hosting-Optionen anbietet oder nicht über die nötige Expertise für komplexe CI/CD-Workloads und GitLab-Management im Enterprise-Maßstab verfügt.
Wir bieten flexible, maßgeschneiderte Modelle an – genau, um diese Pain Points zu vermeiden.
GitLab-Managed-Services passen für eine Vielzahl von Organisationen – von KMU, die eine zuverlässige GitLab-Hostingplattform ohne Infrastruktur-Overhead brauchen, bis hin zu großen Enterprise-Unternehmen mit komplexen Multi-Team-Umgebungen, in denen GitLab geschäftskritisch ist.
Wir bei Adaptavist arbeiten mit DevOps- und Platform-Engineering-Teams, IT-Verantwortlichen, die planbare Kosten suchen, sowie mit Organisationen mit strengen Compliance- oder Datenresidenz-Anforderungen – sie alle profitieren von der Zusammenarbeit mit einem erfahrenen GitLab-Consulting-Partner und Lösungsanbieter.

GitLab Managed Services vs. Professional Services: Was ist der Unterschied?

Wir bieten sowohl laufende Managed Services als auch projektbasierte Professional Services für GitLab an. Viele Kund:innen nutzen eine Kombination aus beidem: Managed Services, um GitLab im täglichen Betrieb reibungslos laufen zu lassen, und Professional Services, um die Einführung zu beschleunigen, Pipelines zu modernisieren oder gezielte Verbesserungen umzusetzen.
DienstleistungsartManaged Services für GitLab von AdaptavistProfessionelle Dienstleistungen für GitLab von Adaptavist
ZweckBereitstellung eines kontinuierlichen Supports und Betriebs rund um die Uhr, einschließlich Infrastrukturmanagement und Systemadministration.Um die Einführung von GitLab zu beschleunigen – mit Consulting, Konfiguration, CI/CD, Security, Health Checks, Migrationen, Lizenzberatung und Trainings.
Art des AuftragsLaufend: kontinuierliche Unterstützung oder vollständige Übernahme des Betriebs.Projektbezogen: einmalige oder kurzfristige Aufträge (z. B. Migrationen, Workshops und Zustandsanalysen).
Was ist enthalten?Umfassender Support, einschließlich Plattformverwaltung, Überwachung, Datensicherung, Notfallwiederherstellung, GitLab-Administration sowie Änderungs- und Störungsmanagement.Workshops zu Implementierung, Migration, CI/CD und Sicherheit, Integrationen, Zustandsprüfungen, Schulungen und Lizenzberatung.
Welche Supportleistungen sind enthalten?Der Support ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar, mit einer unbegrenzten Anzahl an Backend-Tickets und strengen SLAs. Der Support beschränkt sich auf den Projektumfang und endet mit der Übergabe am Ende des Auftrags.
Hosting-OptionenIhre Cloud oder unsere. Adaptavist kann GitLab in Ihrer Umgebung verwalten oder Ihnen je nach Bedarf eine komplette GitLab-Plattform bereitstellen.Das hängt von der jeweiligen Implementierung ab, kann aber lokale, selbstverwaltete und Cloud-Lösungen umfassen.
ErgebnisSie erhalten eine stabile, optimierte GitLab-Umgebung, die von den Experten von Adaptavist gewartet wird, sodass sich Ihre internen Teams auf andere Aufgaben konzentrieren können.Du profitierst von unserem Fachwissen, das wir an deine Teams weitergeben, um eine reibungslose Einführung, geprüfte Konfigurationen und Integrationen sowie den erfolgreichen Abschluss der Migration zu gewährleisten.
LizenzierungAuf Anfrage, ja! Die Lizenzierungsexperten von Adaptavist stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie in allen Fragen rund um die GitLab-Lizenzierung zu beraten.Nur als Hinweis und Empfehlung.
Ideal fürUnternehmen, die umfassende Unterstützung und das operative Management ihrer GitLab-Umgebungen benötigen.Einmalige Projekte, wie die Einrichtung von GitLab, die Migration von anderen Tools, die Einrichtung von CI/CD und die Schulung Ihrer Teams.

Erreiche mehr mit GitLab und Adaptavist

Bist du bereit, die Vorteile von GitLab mit der Unterstützung durch das Fachwissen von Adaptavist zu nutzen? Fülle das untenstehende Formular aus, und wir melden uns in Kürze bei dir.