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Servizi gestiti GitLab di Adaptavist

I servizi gestiti di GitLab di Adaptavist mantengono il tuo ambiente GitLab sicuro, performante e ben supportato, così i tuoi team possono concentrarsi sulla creazione di valore, anziché sulla manutenzione degli strumenti.
Tre persone su un podio con il logo GitLab
Se stai cercando semplicemente aggiornamenti guidati da esperti, desideri una piattaforma GitLab completamente gestita, hai bisogno di un servizio personalizzato su larga scala o richiedi supporto quotidiano per l'amministrazione di GitLab, possiamo aiutarti.
In qualità di Partner Selezionato di GitLab, possiamo offrire l'esperienza e il supporto continuo necessari per mantenere questo strumento potente in carreggiata: dall'hosting gestito da GitLab alla gestione della piattaforma.

Perché scegliere i servizi gestiti GitLab forniti da Adaptavist?

Con la crescita dell'adozione di GitLab, aumentano anche le sfide:
  • mantenere versioni supportate e sicure senza aggiornamenti dirompenti di tipo 'big bang'
  • garantire un'infrastruttura affidabile e performante con l'aumentare dell'uso e dei carichi di lavoro CI/CD
  • rispettare i requisiti di sicurezza, conformità e residenza dei dati
  • offrire supporto rapido ed esperto per amministratori e sviluppatori; liberare i team interni dalla manutenzione degli strumenti per concentrarsi sui prodotti e servizi principali.

Quattro modi in cui possiamo supportare il tuo ambiente GitLab

Ogni organizzazione si trova a un punto diverso nel proprio percorso con GitLab. Per questo offriamo quattro livelli complementari di supporto gestito: dall'assistenza mirata agli aggiornamenti fino alla piena gestione 24/7 della piattaforma GitLab e dell'amministrazione.
GitLab Upgrade

Servizio di aggiornamento guidato da esperti

Mantieni GitLab sicuro, stabile e aggiornato, senza trasformare ogni aggiornamento in un grande progetto.
Con GitLab Upgrade offriamo un percorso di aggiornamento chiaro e gestito per i clienti di GitLab che desiderano rimanere in modo sicuro su versioni supportate e sbloccare nuove funzionalità (inclusi DAP e le più recenti capacità di DevSecOps), senza necessità di hosting completamente gestito.
  • Aggiornamenti regolari e programmati, pianificati ed eseguiti da specialisti di GitLab
  • Processo gestito con gestione del rischio, controlli delle migliori pratiche e pianificazione del rollback
  • Riduzione del rischio per la sicurezza e la conformità derivante dall'uso di software obsoleti
  • Sforzo e costi prevedibili, invece di interventi d'emergenza improvvisati
Ideale per: organizzazioni che desiderano continuare a gestire GitLab in autonomia, ma vogliono la tranquillità che gli aggiornamenti siano gestiti da esperti.
Computer con una freccia verso l'alto sullo schermo

servizio gestito GitLab a prezzo fisso, completamente gestito

Facciamo funzionare GitLab per te con una piattaforma gestita a prezzo fisso e scopo fisso, pensata per piccole e medie imprese.
Se il SaaS non è un'opzione, ad esempio, a causa di residenza dei dati, conformità o soglie di ingresso, GitLab Local offre un servizio GitLab completamente gestito, ospitato sulla nostra infrastruttura AWS, con prezzi chiari e livelli di servizio definiti.
  • Gestione end-to-end della tua piattaforma e infrastruttura GitLab
  • Migrazione e operazioni sulla versione di GitLab più recente supportata
  • Supporto 24/7/365 con SLA allineati alla gravità dell'incidente
  • Livelli di infrastruttura definiti per diverse esigenze di prestazioni e capacità, a prezzi fissi
  • Backup e ripristino integrati per proteggere i tuoi dati
Ideale per piccole e medie imprese che desiderano un'esperienza GitLab di livello aziendale senza doverla gestire in proprio.
un ingranaggio

Servizio gestito flessibile e personalizzato per ambienti complessi

Semplifica la complessità di gestire GitLab su larga scala con un servizio gestito su misura che si adatta alla tua infrastruttura, alle tue esigenze di conformità e ai tuoi piani di crescita.
Per organizzazioni più grandi o più complesse, GitLab Operate offre un servizio GitLab completamente gestito che può essere eseguito sulla vostra infrastruttura (in locale o nel vostro cloud) o su piattaforme gestite da Adaptavist. Progettiamo e gestiamo GitLab in base alle vostre esigenze.
  • Progettazione, implementazione e operazioni di infrastrutture di livello mondiale, 24/7/365
  • Monitoraggio proattivo, ottimizzazione e risposta agli incidenti per massimizzare il tempo di attività e le prestazioni
  • Supporto per carichi di lavoro CI/CD complessi, integrazioni e ambienti multi-team.
  • Le migliori pratiche di sicurezza sono integrate, inclusi scansioni di vulnerabilità e opzioni di recupero da disastri
  • Architetture su misura e livelli di servizio personalizzati per la tua organizzazione, anche quando le opzioni dedicate di GitLab non sono adatte.
Ideale per: aziende in cui GitLab è critico per la missione, ambienti complessi o regolamentati, e un servizio gestito 'chiavi in mano' non basta.
Tre barre di controllo

Amministrazione di GitLab e supporto applicativo

Rendi l'amministrazione di GitLab senza stress con accesso su richiesta a specialisti dell'applicazione GitLab.
Oltre all'infrastruttura, i tuoi amministratori e sviluppatori hanno bisogno di supporto nella configurazione di GitLab, nel miglioramento delle pipeline e nella gestione delle domande quotidiane. Il nostro servizio di supporto amministrativo e applicativo GitLab Assist si integra con qualsiasi modello di hosting, inclusi il tuo GitLab auto-ospitato, le nostre piattaforme gestite o GitLab SaaS.
  • Supporto front-end e amministrativo per la configurazione e l'uso di GitLab
  • Accesso su richiesta a specialisti che vivono e respirano GitLab.
  • Consigli sulle migliori pratiche per le strategie di branching, pipeline CI/CD e governance
  • Risposte più rapide e di qualità superiore per i tuoi amministratori e sviluppatori, migliorando l'adozione e la produttività.
Ideale per: organizzazioni che già gestiscono l'hosting, ma necessitano di competenze e supporto più solidi quotidianamente con GitLab.
auricolari con un segno di vocale attivo

Servizio di aggiornamento guidato da esperti

Mantieni GitLab sicuro, stabile e aggiornato, senza trasformare ogni aggiornamento in un grande progetto.
Con GitLab Upgrade offriamo un percorso di aggiornamento chiaro e gestito per i clienti di GitLab che desiderano rimanere in modo sicuro su versioni supportate e sbloccare nuove funzionalità (inclusi DAP e le più recenti capacità di DevSecOps), senza necessità di hosting completamente gestito.
  • Aggiornamenti regolari e programmati, pianificati ed eseguiti da specialisti di GitLab
  • Processo gestito con gestione del rischio, controlli delle migliori pratiche e pianificazione del rollback
  • Riduzione del rischio per la sicurezza e la conformità derivante dall'uso di software obsoleti
  • Sforzo e costi prevedibili, invece di interventi d'emergenza improvvisati
Ideale per: organizzazioni che desiderano continuare a gestire GitLab in autonomia, ma vogliono la tranquillità che gli aggiornamenti siano gestiti da esperti.
Computer con una freccia verso l'alto sullo schermo

servizio gestito GitLab a prezzo fisso, completamente gestito

Facciamo funzionare GitLab per te con una piattaforma gestita a prezzo fisso e scopo fisso, pensata per piccole e medie imprese.
Se il SaaS non è un'opzione, ad esempio, a causa di residenza dei dati, conformità o soglie di ingresso, GitLab Local offre un servizio GitLab completamente gestito, ospitato sulla nostra infrastruttura AWS, con prezzi chiari e livelli di servizio definiti.
  • Gestione end-to-end della tua piattaforma e infrastruttura GitLab
  • Migrazione e operazioni sulla versione di GitLab più recente supportata
  • Supporto 24/7/365 con SLA allineati alla gravità dell'incidente
  • Livelli di infrastruttura definiti per diverse esigenze di prestazioni e capacità, a prezzi fissi
  • Backup e ripristino integrati per proteggere i tuoi dati
Ideale per piccole e medie imprese che desiderano un'esperienza GitLab di livello aziendale senza doverla gestire in proprio.
un ingranaggio

Servizio gestito flessibile e personalizzato per ambienti complessi

Semplifica la complessità di gestire GitLab su larga scala con un servizio gestito su misura che si adatta alla tua infrastruttura, alle tue esigenze di conformità e ai tuoi piani di crescita.
Per organizzazioni più grandi o più complesse, GitLab Operate offre un servizio GitLab completamente gestito che può essere eseguito sulla vostra infrastruttura (in locale o nel vostro cloud) o su piattaforme gestite da Adaptavist. Progettiamo e gestiamo GitLab in base alle vostre esigenze.
  • Progettazione, implementazione e operazioni di infrastrutture di livello mondiale, 24/7/365
  • Monitoraggio proattivo, ottimizzazione e risposta agli incidenti per massimizzare il tempo di attività e le prestazioni
  • Supporto per carichi di lavoro CI/CD complessi, integrazioni e ambienti multi-team.
  • Le migliori pratiche di sicurezza sono integrate, inclusi scansioni di vulnerabilità e opzioni di recupero da disastri
  • Architetture su misura e livelli di servizio personalizzati per la tua organizzazione, anche quando le opzioni dedicate di GitLab non sono adatte.
Ideale per: aziende in cui GitLab è critico per la missione, ambienti complessi o regolamentati, e un servizio gestito 'chiavi in mano' non basta.
Tre barre di controllo

Amministrazione di GitLab e supporto applicativo

Rendi l'amministrazione di GitLab senza stress con accesso su richiesta a specialisti dell'applicazione GitLab.
Oltre all'infrastruttura, i tuoi amministratori e sviluppatori hanno bisogno di supporto nella configurazione di GitLab, nel miglioramento delle pipeline e nella gestione delle domande quotidiane. Il nostro servizio di supporto amministrativo e applicativo GitLab Assist si integra con qualsiasi modello di hosting, inclusi il tuo GitLab auto-ospitato, le nostre piattaforme gestite o GitLab SaaS.
  • Supporto front-end e amministrativo per la configurazione e l'uso di GitLab
  • Accesso su richiesta a specialisti che vivono e respirano GitLab.
  • Consigli sulle migliori pratiche per le strategie di branching, pipeline CI/CD e governance
  • Risposte più rapide e di qualità superiore per i tuoi amministratori e sviluppatori, migliorando l'adozione e la produttività.
Ideale per: organizzazioni che già gestiscono l'hosting, ma necessitano di competenze e supporto più solidi quotidianamente con GitLab.
auricolari con un segno di vocale attivo

Scegli il supporto che fa per te

Qualunque combinazione tu scelga, otterrai un partner riconosciuto per la gestione di alcuni degli ambienti software più impegnativi al mondo, e un team dedicato a rendere GitLab una colonna portante affidabile, sicura ed efficiente per la consegna del tuo software.
Devi passare in sicurezza da una versione obsoleta?
Inizia con il servizio di aggiornamento guidato da esperti.
Vuoi smettere di gestire GitLab in autonomia ma mantenere tutto semplice e prevedibile?
Scegli il servizio a prezzo fisso e completamente gestito.
Gestisci GitLab su scala enterprise con requisiti complessi?
Collabora con noi per un servizio gestito flessibile e su misura.
Vuoi personalizzare il servizio man mano che le tue esigenze crescono?
Amplia i tuoi servizi con opzioni aggiuntive: dalla gestione di runner a personalizzazioni avanzate.
Hai già risolto l’hosting ma ti servono una migliore amministrazione e un miglior supporto agli utenti?
Aggiungi supporto amministrativo e applicativo per GitLab.

Ottieni ancora di più dai tuoi servizi gestiti GitLab

Abbina i tuoi servizi gestiti GitLab ai nostri GitLab Professional Services per accelerare l’adozione fin dal primo giorno. Che tu abbia bisogno di implementazione, supporto alla migrazione, personalizzazione o formazione del team, i nostri esperti possono metterti nelle condizioni ideali per avere successo.
Esplora i servizi professionali GitLab

Perché Adaptavist?

Esperienza e eccellenza
In qualità di Partner di canale selezionato di GitLab con vasta esperienza in trasformazioni DevOps su larga scala, apportiamo una profonda conoscenza tecnica per ottimizzare il vostro ambiente, inclusa l'integrazione di tutti gli altri strumenti.
Supporto completo e personalizzabile
Le nostre soluzioni coprono l'intera gamma di supporto di cui potresti aver bisogno: da una soluzione cloud completamente gestita a supporto e consulenza ad hoc quando necessario. Semplicemente scegli il servizio che ha più senso per la tua organizzazione.
Supporto 24/7/365 garantito da accordi sul livello di servizio
Se stai affrontando un'interruzione critica o hai bisogno di assistenza con un compito amministrativo di routine, il nostro team globale è qui per aiutarti. I nostri rigorosi SLA per la prima risposta e il tempo di risoluzione garantiscono che reagiamo rapidamente e siamo affidabili.
Accelera verso il successo
Possiamo aiutarti a metterti in funzione rapidamente, gestendo la tua infrastruttura, le configurazioni e la sicurezza. I tuoi team possono concentrarsi sulla consegna piuttosto che sulla gestione di GitLab internamente.
Più di un fornitore
Come partner offriamo un supporto continuo per migliorare i flussi di lavoro DevOps, la sicurezza e la velocità. Si tratta di una relazione strategica a lungo termine piuttosto che di un semplice servizio di assistenza.
Scopri di più

Ottenere risultati per la crescita futura

L’obiettivo di BetaNXT è offrire ai clienti un’esperienza di gestione patrimoniale più olistica e orientata al futuro. Per raggiungere questo scopo, ha collaborato con Adaptavist per consolidare, standardizzare e ottimizzare gli strumenti utilizzati in tutta l’azienda. Scopri come abbiamo supportato il percorso di BetaNXT con GitLab attraverso i nostri servizi Operate e Assist, aprendo la strada a una futura crescita e innovazione.
Scopri tutti i dettagli

FAQs

D. Che tipo di organizzazione è adatta ai servizi gestiti?
R. Organizzazioni che desiderano ridurre i costi generali, evitare di assumere personale specializzato in GitLab o garantire un funzionamento continuo 24/7 e alte prestazioni per le loro infrastrutture DevOps critiche. È anche ideale per aziende che cercano di collaborare con esperti di applicazioni per potenziare i propri team.
R. I Servizi Gestiti sono offerte di supporto e operazioni a lungo termine e continuative. I Servizi Professionali sono incarichi di breve durata, basati su progetti, focalizzati sulla consegna e sull’abilitazione. Dai un’occhiata qui per scoprire di più sulle differenze tra di loro. E visita questa pagina per scoprire i nostri Servizi Professionali per GitLab di Adaptavist.
R. In tutti i nostri servizi, le caratteristiche principali includono:
  • Supporto garantito da SLA 24/7/365
  • Backup e recupero di emergenza
  • Applicazioni di patch di sicurezza e aggiornamenti
  • Supporto e configurazione amministrativa
  • Supporto garantito da SLA
  • Monitoraggio proattivo
  • Piattaforma e licenze
R. Sì. Adaptavist può supportare il tuo ambiente di GitLab sulla tua infrastruttura o sulla nostra.
R. Tutti i piani offrono supporto di livello aziendale, con copertura 24/7/365, risoluzione degli incidenti e tempi di risposta garantiti da SLA.
R. Offriamo monitoraggio e risposta 24/7/365 per problemi critici, con percorsi di escalation definiti e tempi di risposta concordati.
R. Sì. Seguiamo rigorosi protocolli di sicurezza e possiamo operare all’interno dei tuoi quadri di conformità (inclusi ISO 27001 e SOC 2), in particolare per settori regolamentati
R. Contattaci oggi stesso per programmare una chiamata di discovery. Scopriremo tutto sulla tua attuale configurazione e sui tuoi processi, e discuteremo degli obiettivi di supporto GitLab.

Qual è la differenza tra servizi gestiti e professionali di GitLab offerti da Adaptavist

Tipologia di servizioServizi gestiti GitLab da Adaptavist (Operate, Assist)Servizi professionali per GitLab da Adaptavist (Implementazione, integrazioni, migrazione, formazione, consigli sul licensing)
ScopoFornire supporto e operatività continuativi 24/7, inclusi la gestione dell’infrastruttura e l’amministrazione dei sistemi.Accelerare l’adozione di GitLab tramite consulenza, configurazione, CI/CD, sicurezza, health check, migrazioni, supporto sulle licenze e formazione.
Tipo di engagementContinuativo: supporto costante o completa gestione delle operazioni.Basato su progetto: interventi una tantum o a breve termine (ad es. migrazioni, workshop e health check).
Cos'è incluso?Supporto end-to-end, inclusi gestione della piattaforma, monitoraggio, backup, disaster recovery, amministrazione di GitLab e gestione dei cambiamenti e degli incidenti.Implementazione, migrazione, workshop su CI/CD e sicurezza, integrazioni, health check, formazione e consulenza sulle licenze.
Quale tipo di supporto è incluso?Supporto disponibile 24/7/365, with unlimited backend tickets and strict SLAs. Il supporto è limitato all’ambito del progetto, con passaggio di consegne al termine dell’incarico.
Opzioni di hostingIl tuo cloud o il nostro. Adaptavist può gestire GitLab nel tuo ambiente oppure fornire una piattaforma GitLab completa, a seconda delle esigenze.Dipende dall’implementazione, ma può includere on-premise, self-managed e cloud.
RisultatoOttieni un ambiente GitLab stabile e ottimizzato, gestito dagli esperti di Adaptavist, liberando i tuoi team interni per concentrarsi su altre attività.Ottieni il trasferimento delle nostre competenze ai tuoi team per un’adozione fluida, configurazioni e integrazioni validate e il completamento della migrazione.
LicenzeSu richiesta, sì! Gli esperti di licensing di Adaptavist sono a disposizione per fornire consulenza su tutti gli aspetti delle licenze GitLab.Solo consulenza e raccomandazioni.
Ideale perOrganizzazioni che necessitano di pieno supporto e gestione operativa dei propri ambienti GitLab.Progetti una tantum, come l’implementazione di GitLab, la migrazione da altri strumenti, la creazione di pipeline CI/CD e la formazione dei tuoi team.

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