Planificación de la fuerza laboral, pero mejor: Optimiza los procesos de RR. HH.
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Planificación de la fuerza laboral, pero mejor: Optimiza los procesos de RR. HH.
Michael Rudenko
24 de abril de 2025
13 min de lectura
Michael Rudenko
24 de abril de 2025
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1. Optimizar el proceso general de planificación de la fuerza laboral
2. Colaboración más fluida entre diferentes equipos
3. Align workforce planning with strategic objectives
La planificación de la fuerza laboral ha evolucionado hacia una función compleja que implica mucho más que contratar personal. Hoy en día, exige hacer todo lo necesario para asegurar que la organización tenga acceso al talento, las habilidades y la capacidad adecuadas para alcanzar tanto sus objetivos actuales como los futuros. Según un informe reciente de Korn Ferry, más de 85 millones de puestos podrían quedar vacantes para 2030, lo que hace imperativo que los equipos de RR. HH. adopten una postura proactiva en la planificación y gestión integral de la fuerza laboral.
Pero aquí está el hecho: asegurarse de tener una planificación de la fuerza laboral de primera calidad a largo plazo a menudo se convierte en una pesadilla logística para la mayoría de las organizaciones. Sin las herramientas adecuadas, mantenerse al día con las necesidades comerciales cambiantes, hacer un seguimiento de las redes de talento y alinear las decisiones sobre la fuerza laboral con la estrategia general de la empresa se convierte en una lucha constante para la mayoría de los equipos de RR. HH. Los métodos tradicionales de hojas de cálculo desarticuladas, depender de flujos de trabajo de aprobación interminables y luchar con prioridades de contratación desalineadas no ayudan. En cambio, tienden a derribar incluso las unidades más bien intencionadas. Aquí es donde el System of Work de Atlassian, que combina negocio y tecnología, resulta útil.
El uso de las herramientas de Atlassian ayuda a los equipos de RR. HH. a simplificar la planificación de la fuerza laboral, mejorar la colaboración entre departamentos y garantizar que cada decisión de contratación respalde el éxito empresarial a largo plazo. ¿Te preguntas cómo? En este blog, compartiremos cómo las herramientas de Atlassian pueden ayudar a los equipos de RR. HH. a transformar la planificación de la fuerza laboral de un proceso caótico en una ventaja estratégica.
Cómo aprovechar las herramientas de Atlassian para optimizar la planificación de la fuerza laboral
A diferencia de lo que comúnmente se piensa, las herramientas tecnológicas de Atlassian, como Jira, Confluence y Loom, no son solo para la gestión de proyectos de TI. En su lugar, pueden ayudar a mejorar la gestión del trabajo al reunir a los equipos de tecnología y negocios para acelerar el progreso y aumentar la efectividad del equipo. Existen diferentes formas en las que los equipos de RR. HH. pueden utilizar estas herramientas para mejorar y simplificar sus flujos de trabajo en la planificación de la fuerza laboral. Repasemos algunas de ellas:
1. Optimizar el proceso general de planificación de la fuerza laboral
Una estrategia sólida de planificación de la fuerza laboral requiere que los miembros del equipo de RR. HH. rastreen múltiples elementos en movimiento, desde los planes de contratación hasta la movilidad interna y el desarrollo de habilidades. Estos equipos deben garantizar una visibilidad completa de las necesidades actuales y futuras de la fuerza laboral, mientras mantienen sus flujos de trabajo de toma de decisiones ágiles y basados en datos. Sin un sistema estructurado, gestionar los aspectos dinámicos puede convertirse rápidamente en un caos.
El uso de las herramientas de Atlassian puede ayudar a superar este caos de las siguientes maneras:
- Jira: Los equipos de RR. HH. pueden usarlo para automatizar y crear flujos de trabajo personalizados que rastreen tareas de planificación de la fuerza laboral, como las necesidades de contratación, aprobaciones de roles, movilidad interna y plazos de incorporación. Los paneles de control pueden proporcionar visibilidad en tiempo real de las canalizaciones de contratación, asegurando que nada se pase por alto.
- Confluence: Puede funcionar también como una base de conocimientos dinámica para almacenar planes de fuerza laboral, políticas de contratación, organigramas y hojas de ruta de desarrollo de empleados en un solo lugar. Esto facilita que los equipos de RR. HH. y liderazgo accedan y actualicen información crucial en tiempo real, sin tener que buscar a través de un archivo interminable de archivos dispersos. Además, las pizarras de Confluence, con características como notas adhesivas, herramientas de dibujo y plantillas, ofrecen un espacio interactivo para que los equipos realicen lluvias de ideas, planifiquen y visualicen ideas de manera colaborativa.
- Rovo Puede ayudar a los equipos de RR. HH. a tomar decisiones proactivas y basadas en datos mediante conocimientos impulsados por IA que destacan las principales tendencias de la fuerza laboral. Rovo puede señalar cuellos de botella en las contrataciones, prever las futuras necesidades de talento y mostrar datos relevantes sobre la planificación de la fuerza laboral. Esto puede optimizar las estrategias de contratación y apoyar mejores decisiones sobre talento.
Un ejemplo de cómo agilizar la planificación de la fuerza laboral utilizando las herramientas de Atlassian:
Imagina una empresa que está creciendo rápidamente. Cada departamento puede enviar sus solicitudes de reclutamiento como tickets de Jira y luego pasar por los pasos de aprobación y búsqueda organizados. Los gerentes de contratación pueden monitorear el progreso de la contratación en tiempo real, resolviendo rápidamente cualquier cuello de botella. Mientras tanto, Confluence puede servir como un repositorio para las directrices de contratación y descripciones de puestos, asegurando que todas las partes interesadas estén alineadas. Los equipos pueden integrar Jira y Confluence para hacer que el intercambio de información sea fluido, asegurando que todo funcione sin problemas, sin necesidad de interminables idas y vueltas y sin que se pierdan tareas en el proceso.
2. Facilitar una colaboración y comunicación más fluida entre diferentes equipos.
La gestión moderna de recursos humanos no opera de manera aislada. La planificación adecuada de la fuerza laboral hoy en día requiere la participación de los jefes de departamento, finanzas y liderazgo. Confiar en enfoques tradicionales como hilos de correos electrónicos dispersos, hojas de cálculo y reuniones desestructuradas a menudo conduce a desalineación, toma de decisiones lenta y pérdida de contexto.
El uso de las herramientas de Atlassian puede ayudar a fomentar una mejor colaboración de las siguientes maneras:
- Confluence: los equipos de recursos humanos pueden usarlo como una única fuente de verdad para documentar de manera centralizada sus estrategias de planificación de la fuerza laboral, objetivos de contratación y actualizaciones de políticas. Mantener una intranet accesible puede simplificar el trabajo al permitir que los interesados revisen, comenten, sugieran cambios y realicen un seguimiento de las revisiones. Con toda la información de la empresa en un espacio unificado, superar los malentendidos o las brechas de comunicación puede ser más fácil.
- Jira Service Management: el uso de Jira Service Management puede permitir a los equipos de recursos humanos asegurarse de recibir toda la información necesaria desde el principio y poder hacer un seguimiento eficiente de las solicitudes. Los empleados y gerentes de diversos equipos pueden enviar solicitudes estructuradas relacionadas con la fuerza laboral, como transferencias internas, necesidades de capacitación o cambios de rol. Los equipos de recursos humanos pueden actuar sobre estas solicitudes y hacer un seguimiento del progreso de manera estructurada.
- Loom: tareas como explicar procesos complejos de recursos humanos o compartir guías sobre informes de planificación de la fuerza laboral suelen volverse muy consumidas de tiempo. Después de todo, estas tareas rara vez pueden realizarse por correo electrónico. Los equipos de recursos humanos pueden ahorrar tiempo utilizando Loom para grabar actualizaciones rápidas en video en lugar de organizar reuniones. Esto puede ayudar a reducir la sobrecarga de reuniones y garantizar que todos estén alineados.
Un ejemplo de colaboración más fluida utilizando las herramientas de Atlassian:
Supongamos que un equipo de recursos humanos desea mejorar la transparencia y la alineación en los objetivos de desarrollo de talento. Pueden usar Confluence para documentar estrategias de planificación de sucesión y marcos de desarrollo profesional en un lugar centralizado. Los equipos de liderazgo pueden revisar sus planes en cualquier momento y proporcionar comentarios directamente en Confluence. Además, utilizar videos de Loom puede hacer que la explicación de políticas de recursos humanos o planes de cambio de personal sea más fácil, sin necesidad de asistir a reuniones largas.
3. Alinear la planificación de la fuerza laboral con los objetivos estratégicos generales.
Hoy en día, la planificación de la fuerza laboral no puede ser reactiva. En su lugar, una estrategia proactiva debe alinear las decisiones de contratación y recursos con los objetivos comerciales a largo plazo, lo cual también se destaca en la Atlassian Teamwork Collection. Sin esto, los esfuerzos de RRHH pueden desconectarse de las prioridades organizacionales, lo que lleva a la asignación incorrecta de recursos, escasez de talento o sobrecarga de personal en áreas equivocadas.
Las herramientas de Atlassian pueden ayudar a alinear la planificación con los objetivos estratégicos de las siguientes maneras:
- Jira: el uso de Jira puede permitir que los equipos de recursos humanos vinculen directamente las tareas de planificación de la fuerza laboral con los objetivos estratégicos del negocio. Por ejemplo, puede ayudar a vincular las iniciativas de contratación con los objetivos de expansión, asegurando que los recursos se asignen a las regiones y departamentos adecuados.
- Confluence: Confluence puede funcionar como un repositorio a largo plazo para los planes de la fuerza laboral. Usarlo permite que los equipos de recursos humanos y liderazgo realicen un seguimiento del progreso, ajusten prioridades y mantengan la alineación estratégica. Actualizarlo regularmente puede garantizar que la planificación de la fuerza laboral se mantenga dinámica en lugar de estática.
- Advanced Roadmaps en Jira: Jira Advanced Roadmaps puede proporcionar una vista de alto nivel de las iniciativas de la fuerza laboral. También puede hacer que la planificación de las necesidades de talento a largo plazo, el desarrollo de habilidades y la sucesión a través de varios equipos sea mucho más manejable.
Un ejemplo de mejora en la alineación estratégica utilizando las herramientas de Atlassian:
Supongamos que una empresa está planificando una expansión internacional. El equipo de recursos humanos está trabajando en una hoja de ruta que describe las principales iniciativas de la fuerza laboral, como la contratación de talento local, verificaciones de cumplimiento y programas de formación cultural. Pueden utilizar Jira para hacer un seguimiento de la preparación de la fuerza laboral en estos aspectos. Luego, estas actualizaciones pueden documentarse en Confluence, asegurando que la dirección tenga una visión completa del plan de preparación de la fuerza laboral.
¿Te sientes inspirado para convertir tus procesos de planificación de la fuerza laboral en operaciones estratégicas, estructuradas y basadas en datos?
La planificación eficaz de la fuerza laboral es clave para construir una organización resiliente y preparada para el futuro. Al aprovechar las herramientas de Atlassian, puedes superar los procesos obsoletos y adoptar un enfoque estructurado, colaborativo y estratégico para la gestión de la fuerza laboral. Recuerda, esto no se trata solo de adoptar nuevas herramientas, sino de transformar tus procesos de RRHH en operaciones bien organizadas, basadas en información y orientadas a objetivos.
Si deseas mejorar la planificación de la fuerza laboral, aumentar la eficiencia y alinear las estrategias de talento con los objetivos empresariales, las herramientas de Atlassian, junto con la orientación experta de Adaptavist, pueden ayudarte.
¿Te gustaría saber más sobre cómo las herramientas de Atlassian pueden ayudar a los equipos de RRHH a transformar la planificación de la fuerza laboral e implementarla también? Contáctanos hoy mismo para obtener soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades de tu organización.
Escrito por
Jefe de consultoría en EMEA
Después de retirarse del Royal Army Dental Corps, Michael dirigió importantes proyectos para el NHS y los Juegos Olímpicos de Londres 2012. Con más de 30 años de experiencia, fomenta la confianza, la colaboración y la eficiencia, y destaca por su dominio de los entornos complejos relacionados con la metodología ágil, DevOps y la gestión del trabajo.
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