Atlassian Teamwork Collection: Tres pilares para una colaboración efectiva
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Atlassian Teamwork Collection: Tres pilares para una colaboración efectiva
Michael Rudenko
1 de abril de 2025
14 min de lectura
Michael Rudenko
1 de abril de 2025
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Pilar 1: Alinear el trabajo con los objetivos
Pilar 2: Liberar el conocimiento organizacional
Pilar 3: Planificar y seguir el trabajo de manera transversal
El trabajo en equipo efectivo y la colaboración son la base de las empresas exitosas que reconocen los beneficios comerciales y el valor de los porfolios de proyectos estratégicamente importantes. Los equipos a menudo luchan con ineficiencias, desalineación y esfuerzos duplicados sin una comunicación clara, flujos de trabajo estructurados y conocimiento compartido.
La gestión del trabajo se centra en cómo realizamos el trabajo y las herramientas que nuestros equipos utilizan a diario. La filosofía del System of Work de Atlassian describe cómo deben trabajar las organizaciones impulsadas por la tecnología, conectando los equipos tecnológicos y de negocios para acelerar el progreso y maximizar el impacto del equipo. Este marco sugiere tres pilares fundamentales (la Teamwork Collection) que deben dar forma a tu estrategia de gestión del trabajo para un tiempo de valor más rápido, equipos más comprometidos y felices, y un mayor retorno de inversión (ROI).
- Alinear el trabajo con los objetivos
- Liberar el conocimiento organizacional
- Planificar y seguir el trabajo de manera transversal
Cuando se implementa de manera efectiva, cada organización y miembro del equipo estará capacitado para ser eficiente, exitoso y consistente en toda la empresa.
En este blog, exploraremos estos pilares y explicaremos cómo el uso de las herramientas centradas en el equipo de Atlassian, Jira, Confluence, Loom y Rovo, en conjunto con estos conceptos, puede ayudar a mejorar la productividad, la transparencia y el intercambio de conocimientos en tu empresa.
Pilar 1: Alinear el trabajo con los objetivos
En primer lugar, es necesario conocer tus objetivos en todos los niveles: para cada individuo, equipo, departamento y ejecutivo. Luego, deben ser compartidos, consistentes y visibles para que una organización trabaje hacia los resultados deseados. También deben formar parte de tu marco de gobernanza y ser revisados y cuestionados regularmente para asegurar que sigan siendo coherentes con los objetivos del negocio y del equipo.
Es natural que los equipos se sientan abrumados por una lista de tareas en constante crecimiento, especialmente cuando trabajan de manera remota y asincrónica. Crear una cultura de alineación ofrece a los equipos una conexión clara entre su trabajo diario y los objetivos de la organización, abordando esa sobrecarga de información. Sin esta claridad, los miembros del equipo corren el riesgo de trabajar en silos, duplicar esfuerzos y pasar más tiempo del necesario en tareas de bajo impacto. La falta de alineación también puede contribuir a la mala comunicación, el incumplimiento de plazos y proyectos que no entregan un verdadero valor para el negocio, junto con una baja moral del equipo.
Al vincular estratégicamente cada proyecto, tarea e iniciativa con los objetivos generales, los equipos pueden operar con mayor enfoque, responsabilidad y motivación. Pueden comprender sus acciones y por qué son importantes, fomentando un sentido de propósito y propiedad. Esta claridad puede impulsar una mejor toma de decisiones, asignación de recursos y priorización. Como resultado, los equipos pueden redirigir tiempo y esfuerzo hacia el trabajo que impacta los objetivos comunes.
Cómo las herramientas de Atlassian pueden simplificar la alineación del trabajo con los objetivos
- El uso de Jira proporciona un flujo de trabajo estructurado y permite vincular cada tarea con los objetivos generales, ayudando a garantizar la transparencia y la trazabilidad, asegurando que los diferentes equipos se mantengan en el camino y evitando que trabajen de manera aislada
- Confluence es un centro de conocimiento centralizado que permite a los equipos documentar y alinearse con los objetivos de la empresa, hojas de ruta y estrategias. El espacio compartido ayuda a los equipos a alinearse mejor en las prioridades y a seguir fácilmente el progreso hacia los objetivos clave.
- Rovo mejora la visibilidad de la información utilizando insights impulsados por IA. Ayuda a los equipos a concentrarse en las prioridades clave y a recuperar rápidamente la información relevante. Usarlo facilita que todos se centren en lo que realmente importa, en lugar de perderse en una serie de tareas irrelevantes que consumen tiempo.
Puesta en práctica
Cuando las tareas no se vinculan explícitamente con las prioridades de la empresa, los desarrolladores pueden trabajar en mejoras que no estén alineadas con la dirección estratégica del negocio. Al aprovechar las herramientas de Atlassian, tu equipo puede asegurar un mejor alineamiento.
- Con Jira, los equipos técnicos pueden crear épicas vinculadas a los objetivos trimestrales y los resultados clave (OKRs) de la empresa. Cada historia de usuario y tarea de sprint puede contribuir directamente al objetivo empresarial más amplio, mientras se realiza un seguimiento a través de las capacidades de informes integradas de Jira.
- Los equipos pueden utilizar Confluence para documentar decisiones clave, cronogramas y dependencias, asegurando la transparencia en toda la organización. Los wikis de conocimiento se convierten en una parte integral de tu conjunto de herramientas.
- Las recomendaciones impulsadas por IA de Rovo pueden ayudar a los miembros del equipo a encontrar rápidamente la información relevante, asegurando que no pierdan tiempo buscando actualizaciones dispersas. Aprende contigo y se adapta a medida que crece.
Al estructurar el trabajo de esta manera, los equipos pueden lograr un alineamiento preciso con los objetivos generales y asegurarse de que todos comprendan y aprecien cómo sus contribuciones impactan en el éxito del negocio.
Pilar 2: Liberar el conocimiento organizacional
El conocimiento es uno de los activos más valiosos dentro de cualquier organización. Sin embargo, con demasiada frecuencia, la información crítica se pierde en correos electrónicos dispersos, documentos desactualizados o en las mentes de los empleados que pasan a otros roles. Supongamos que no puedes compartir ideas sobre tu trabajo o encontrar trabajo relevante para ti. En ese caso, los equipos pueden perder un tiempo valioso buscando respuestas, repitiendo errores y duplicando esfuerzos, lo que hace difícil ser eficiente y avanzar rápidamente. Esto produce frustración y reduce el compromiso.
Las organizaciones pueden empoderar a sus equipos para trabajar de manera más eficiente, tomar decisiones informadas y fomentar la mejora continua al priorizar el intercambio de conocimiento. Cuando los empleados pueden acceder fácilmente y contribuir a una base de conocimiento compartida, dedican menos tiempo a reinventar la rueda y más tiempo a enfocarse en iniciativas estratégicas.
Cómo las herramientas de Atlassian pueden facilitar liberar el conocimiento organizacional
- Confluence puede servir como una base de conocimientos dinámica donde los equipos documentan las mejores prácticas, procesos y actualizaciones de proyectos en un lugar central, asegurando que la información esté fácilmente disponible para los empleados nuevos y actuales
- Loom permite a los equipos crear explicaciones en video rápidas y fáciles de digerir, lo que facilita el aprendizaje visual, reduce la necesidad de reuniones largas y repetitivas, y ahorra tiempo.
- Rovo puede facilitar el acceso a la inteligencia artificial para mostrar la información correcta en el momento adecuado, haciendo que la recuperación del conocimiento sea fluida y eficiente.
Puesta en práctica
Cuando los nuevos empleados de una empresa necesitan ser incorporados rápidamente, pueden tener dificultades para encontrar la documentación relevante sin un sistema estructurado de intercambio de conocimientos, depender de colegas para obtener orientación o perderse información crítica de proyectos pasados. En lugar de bombardear a sus colegas con preguntas, podrían acceder al espacio de Confluence de la empresa para encontrar materiales de incorporación documentados, guías de productos y videos de Loom que expliquen los procesos clave. La búsqueda impulsada por IA de Rovo puede ayudarlos a localizar documentos relevantes al instante, reduciendo significativamente su curva de aprendizaje sin interrumpir el trabajo de otros empleados.
Pilar 3: Planificar y seguir el trabajo de manera transversal
Las herramientas que elegimos para planificar y seguir el trabajo son una decisión crítica. Necesitas visibilidad sobre quién tiene asignado el trabajo, los entregables esperados, cómo se lograrán y los detalles de las subtareas que respaldan esos objetivos más grandes. Una colaboración fluida no ocurre en silos. Los proyectos más exitosos requieren que equipos de diferentes funciones, como ingeniería, marketing, ventas y operaciones, trabajen juntos de manera armoniosa. Si esta coordinación es deficiente, los equipos enfrentan cuellos de botella, prioridades desalineadas y esfuerzos duplicados. La falta de visibilidad entre funciones también resulta en recursos desperdiciados, retrasos y una falta general de responsabilidad.
Implementar una planificación transversal garantiza que el trabajo fluya sin problemas entre los equipos, reduciendo la fricción e incrementando la eficiencia. Cuando las organizaciones establecen procesos transparentes para la colaboración, los equipos pueden anticipar dependencias, gestionar cargas de trabajo de manera efectiva y adaptarse a los cambios sin confusión. Por lo tanto, la planificación y el seguimiento transparentes ayudan a crear una comprensión compartida de quién es responsable de qué, evitando la desalineación y permitiendo que los equipos avancen con confianza.
Cómo las herramientas de Atlassian pueden facilitar la planificación transversal
- Jira se integra con Confluence para permitir la colaboración en tiempo real y el intercambio de conocimientos entre los equipos de negocio y tecnología, facilitando la comunicación y la retroalimentación sobre la documentación compartida del proyecto.
- Confluence permite que los equipos multifuncionales colaboren fácilmente en documentación compartida, eliminando brechas de conocimiento y desalineación, y asegurando que todos trabajen con la misma guía. Puedes usar Confluence para documentar los detalles clave del proyecto, asegurando que todos los equipos tengan acceso a información actualizada desde una única fuente confiable
- Loom mejora la comunicación asincrónica, permitiendo que los equipos en diferentes zonas horarias compartan actualizaciones, explicaciones y recorridos en formato de video en lugar de participar en reuniones largas o interminables cadenas de correos electrónicos. Puedes grabar actualizaciones rápidas de estado y compartirlas en Confluence o Slack para mantener a todos informados sin interrumpir la productividad
Puesta en práctica
Supongamos que el equipo de marketing está lanzando una campaña para una nueva funcionalidad del producto. El equipo debe colaborar con los equipos de producto y ventas para asegurarse de que el mensaje esté alineado con la hoja de ruta del producto y los comentarios de los clientes. Sin una planificación transversal estructurada, estos equipos podrían tener dificultades para mantenerse sincronizados, lo que provocaría retrasos y mensajes inconsistentes.
En este escenario, Jira puede ayudar a rastrear tareas entre departamentos, asegurando que las iniciativas de marketing estén alineadas con los cronogramas de desarrollo del producto. Confluence puede almacenar los resúmenes de campaña y los calendarios de contenido, proporcionando un lugar centralizado para que todos los equipos consulten las actualizaciones más recientes. Los videos de Loom brindan actualizaciones rápidas sobre cambios en las prioridades, ayudando a los equipos a adaptarse sin largas idas y vueltas. Con esta configuración, es fácil asegurarse de que todos los equipos se mantengan informados y alineados sin necesidad de reuniones constantes.
¿Preparado para llevar tu colaboración al siguiente nivel?
La colaboración efectiva no se trata solo de trabajar juntos, sino de trabajar de manera más inteligente. Alinear el trabajo con los objetivos, asegurar una planificación coherente entre equipos y desbloquear el conocimiento organizacional elimina ineficiencias y construye un entorno donde los equipos prosperen.
Utilizar el marco Teamwork Foundations de Atlassian, respaldado por herramientas como Jira, Confluence, Loom y Rovo, puede proporcionar la estructura y visibilidad que tus equipos necesitan para mantenerse alineados, colaborar eficazmente y generar resultados.
¿Quieres dar los siguientes pasos para mejorar el trabajo en equipo? Descubre cómo Adaptavist puede ayudarte a implementar estos principios utilizando las herramientas de IA de Atlassian en tu organización.
Escrito por
Jefe de consultoría en EMEA
Después de retirarse del Royal Army Dental Corps, Michael dirigió importantes proyectos para el NHS y los Juegos Olímpicos de Londres 2012. Con más de 30 años de experiencia, fomenta la confianza, la colaboración y la eficiencia, y destaca por su dominio de los entornos complejos relacionados con la metodología ágil, DevOps y la gestión del trabajo.
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