Prendi decisioni informate con le nostre soluzioni specialistiche di IT Asset Management e CMDB
Siamo specializzati nella progettazione di CMDB esperte e nelle strategie di gestione degli asset per aiutarti a mantenere un inventario preciso. Con la nostra esperienza, puoi ottimizzare la tua infrastruttura IT, prendere decisioni più intelligenti e migliorare l’efficienza operativa. Le nostre soluzioni su misura garantiscono un inventario accurato e aggiornato, consentendo alla tua organizzazione di raggiungere gli obiettivi di ITSM.
I nostri servizi includono:
Progettazione CMDB su misura:
Personalizzare la struttura della CMDB per riflettere i tuoi processi aziendali e il paesaggio IT unici.
Asset Discovery e riconciliazione
Implementare strumenti e processi per scoprire automaticamente le risorse IT, garantendo che la vostra CMDB rimanga accurata e completa.
Eccellenza nell'integrazione
Integrare senza soluzione di continuità la CMDB con altri processi e strumenti di gestione dei servizi IT (ITSM) per migliorare l'utilizzo dei dati e i flussi di lavoro operativi.
Sblocca la trasformazione ITAM con Data Manager di Atlassian
Data Manager, una nuova funzionalità di Jira Service Management Cloud nei piani Premium e Enterprise. Consente di connettere e integrare dati provenienti da molteplici fonti nel tuo panorama IT. Le sue capacità avanzate di reporting e analisi forniscono una visione olistica e un’unica fonte di verità sui dati di qualità, presentati tramite dashboard che offrono una panoramica completa delle pratiche di gestione del servizio, consentendo di intraprendere le azioni necessarie.
Come funziona
Connessione passiva
Collega i tuoi sistemi di gestione patrimoniale tramite molteplici metodi di connessione per raccogliere dati con un intervento umano minimo o nullo.
Pulizia dati
Pulisci i tuoi dati utilizzando una logica proprietaria per escludere duplicati, oggetti disattivati o oggetti non inventariati su ogni piattaforma, al fine di garantire una qualità dei dati superiore e una maggiore affidabilità dei report.
Correlazione dati
Il motore collega i dati per fornire una visione unificata degli asset provenienti da tutte le fonti.
Analisi
Il Responsabile dei dati configura cruscotti con dati interpretabili, fornendo alle squadre compiti attuabili in base alle priorità organizzative.
Casi d'uso
Service Management
- Identifica le lacune negli strumenti di inventario e scoperta per migliorare l'efficienza operativa
- Migliorar la conformità al livello di servizio attraverso CIs accurati e aggiornati
- Miglior gestione dei problemi attraverso CIs accurati e la loro storia associata
- Individua e correggere dispositivi non gestiti e non supportati.
Inventario e fatturazione
- Migliora la supervisione e la precisione dei dati relativi alle risorse IT, per consentire decisioni accurate e informate
- Fornisce un'unica fonte affidabile di verità per facilitare l'identificazione e la risoluzione dei rischi.
- Gestisce efficacemente i dispositivi durante le attività di fusione e dismissione.
Sicurezza e compliance
- Ti permette di identificare opportunità per ridurre i rischi (ad esempio, fine del supporto, dispositivi non aggiornati, dispositivi vulnerabili)
- Migliora l'efficacia degli strumenti di sicurezza e scopri quando sono stati aggiornati gli ultimi patch.
IT Asset Management
- Ti permette di identificare le lacune nelle informazioni sugli asset, implementare strategie di rimedio e monitorare i miglioramenti nel tempo
- Ti permette di avere una visione completa degli asset provenienti da diverse fonti aiuta a migliorare il tracciamento e garantisce un'accurata svalutazione per inventario, acquisti e fatturazione.
Massimizzare il valore del data manager per i clienti
Come uno dei partner selezionati nel programma di Early Access, Adaptavist ha acquisito una conoscenza approfondita delle funzionalità di Data Manager e del valore che apporta alla piattaforma Atlassian.
Basandosi sulle nostre capacità di CMDB, gli esperti Deniz Timartas e Nikos dimostrano come questi strumenti migliorino la gestione degli asset IT.
Scopri i benefici specifici di JSM Assets e dell'Assets Data Manager, e scopri come si integrano perfettamente per ottimizzare le tue operazioni IT.
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Non lasciarti sfuggire l'occasione di ottimizzare la tua infrastruttura IT, prendere decisioni più intelligenti e migliorare l'efficienza operativa.