Die ITSM-Roadmap der nächsten Generation: Mit KI zu einem intelligenteren Service gelangen
Frameworks und Best Practices zur erfolgreichen Implementierung von KI und zur Beschleunigung der Produktivität.

Künstliche Intelligenz hat die Welt im Sturm erobert und revolutioniert die Art und Weise, wie Arbeit in fast jeder Branche erledigt wird. Für Unternehmen, die mit ihrer Konkurrenz mithalten wollen, ist KI nicht mehr nur ein „Nice-to-have“, sondern ein „Must-have“, um nicht ins Hintertreffen zu geraten.
Es wird erwartet, dass die Ausgaben für generative KI im Jahr 2025 um 76,4 % steigen werden, was zeigt, dass Künstliche Intelligenz kein Zukunftskonzept mehr ist – sie ist längst in der Gegenwart angekommen. Was viele Unternehmen nicht wissen, ist, dass KI-Technologie nur ein kleines Teil des Puzzles ist. Um KI wirklich zu nutzen, müssen Unternehmen zuerst die richtigen Grundlagen schaffen.
In diesem E-Book erfährst du, was es braucht, um dein Unternehmen auf die Einführung von KI in einer praktischen, umsetzbaren Weise vorzubereiten. Dieser Leitfaden ist für IT-Leiter und Teams konzipiert, die bereit sind, die nächste Stufe der betrieblichen Effizienz, Kundenerfahrung und Entscheidungsfindung zu erreichen und gleichzeitig die Produktivität zu steigern.
Was du lernen wirst:

Wie KI die ITSM-Landschaft verändert

Die verschiedenen Kategorien der KI-Technologie

Trends, die du beachten solltest

ITSM-Anwendungsfälle, bei denen KI den größten Mehrwert bieten kann

Eine Roadmap und ein Framework für die KI-Implementierung
Mache jetzt den ersten Schritt
Lade das E-Book herunter, um das Beste aus deiner KI-Investition herauszuholen. Nachdem du das Formular ausgefüllt hast, erhältst du den Download-Link.