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Beschleunige deine digitale Transformation mit Enterprise Service Management

Transformiere die Art und Weise, wie dein Unternehmen arbeitet, mit erhöhter Produktivität, verbesserter Sichtbarkeit und Kontrolle, gesteigerter Benutzerzufriedenheit und reduzierter Zeit- und Ressourcenverschwendung.
ESM-Strategie

Entwicklung einer erfolgreichen ESM-Strategie

Was ist ESM und was sind die Vorteile des Übergangs von ITSM zu ESM? Wenn du den nächsten Schritt zum Erfolg in der digitalen Transformation machen möchtest, dann lade dir unser E-Book herunter, um zu erfahren, was ESM ist und für wen es ist; Best-Practice-Prozesse und -Tools; die Vorteile, die es dir für das große Geschäft bringt; und die grundlegenden Facetten einer erfolgreichen ESM-Strategie.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
  • Informiere dich über den Unterschied zwischen ITSM, High-Velocity Service Management und ESM.
  • Erhalte praktische Ratschläge zur Wertschöpfung, indem du deine Service-Management-Prozesse verbesserst.
  • Erfahre, wie du vorhandene ITSM-Funktionalitäten als Grundlage für die Einführung von ESM anwenden kannst.
  • Wie man häufige ESM-Fallen vermeidet und wie du sie löst, wenn du doch mal in eine tappst.

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