Come i team di marketing possono utilizzare gli strumenti Atlassian per lavorare in modo più intelligente

Immagina un team di marketing che si prepara per il lancio di un prodotto. Assegnano i compiti in modo informale tramite email o soluzioni di messaggistica come Slack o Microsoft Teams. Poiché non c'è uno strumento per semplificare i flussi di lavoro, il team dei social media aspetta le grafiche, mentre il team di design non si rende conto della priorità della loro consegna. Nel frattempo, il post del blog del team di contenuti è pronto, ma nessuno sa quando la landing page sarà online. In breve, senza visibilità sui vari aspetti del progetto, c'è confusione riguardo alle scadenze e le corse dell'ultimo minuto diventano la norma.

L’utilizzo di Jira nel marketing introduce struttura, visibilità e responsabilità nei progetti di marketing. Con il supporto di Jira, i team possono:

Ad esempio, un team marketing globale gestisce campagne trimestrali. Per standardizzare l’esecuzione, crea un modello marketing in Jira. Quando inizia una nuova campagna, l’elenco predefinito di attività si popola automaticamente in Jira, assegnando i compiti a copywriter, designer e responsabili delle inserzioni. Questo flusso di lavoro garantisce coerenza, visibilità chiara su ruoli e responsabilità e consente di risparmiare tempo di coordinamento tra i team regionali.

Immagina un'azienda che sta affrontando un aggiornamento del brand. Il team di strategia marketing lavora intensamente per creare un insieme di linee guida aggiornate. Tuttavia, nonostante la nuova roadmap da seguire, l’implementazione si rivela incoerente. I copywriter utilizzano linee guida obsolete per creare i materiali di marketing, poiché quelle più recenti sono sepolte in un thread di email di cui non sono a conoscenza. Il team commerciale, inconsapevolmente, utilizza vecchi asset di marketing invece dei materiali aggiornati. In breve, nonostante tutto il lavoro svolto per il rebranding, i risultati non si riflettono nell’output finale e le best practice per la creazione dei contenuti non vengono rispettate.

Utilizzare Confluence nel marketing crea una fonte unica di verità per tutti gli asset digitali, garantendo che ogni membro del team abbia accesso alle informazioni più aggiornate. La base di conoscenza dinamica aiuta i team a:

Esaminiamo un esempio: supponiamo che un’azienda tecnologica in crescita utilizzi Confluence per documentare la propria strategia di contenuti. Crea una pagina dedicata, un Content Hub, con linee guida SEO, profili dei buyer persona e documentazione sul tone of voice. Redattori ed editor seguono le best practice e sanno di dover consultare questo hub ogni mese prima di creare nuovi contenuti. In questo modo, la coerenza del brand è sempre garantita su tutti i canali.

Un direttore creativo invia un’email con feedback su un design pubblicitario. Il designer fatica a interpretare i commenti testuali, il che porta a organizzare una riunione di follow-up. Questa riunione viene rinviata a causa di conflitti di agenda. Il continuo avanti e indietro fa perdere tempo e fa slittare il progetto.

Loom consente ai team marketing di creare brevi video messaggi coinvolgenti che migliorano chiarezza e collaborazione. Permette di:

Ecco un esempio: un responsabile del content marketing registra un Loom per illustrare il calendario editoriale del trimestre. Invece di organizzare una riunione, i membri del team guardano il video quando è più comodo per loro e lasciano i commenti direttamente in Confluence. Questo fa risparmiare tempo e garantisce un perfetto allineamento.