Atlassian Teamwork Collection: tre pilastri per una collaborazione efficace
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Atlassian Teamwork Collection: tre pilastri per una collaborazione efficace
Michael Rudenko
1 aprile 2025
15 min di lettura
Michael Rudenko
1 aprile 2025
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Pilastro 1: allineare il lavoro agli obiettivi
Pilastro 2: liberare la conoscenza organizzativa
Pilastro 3: pianificare e seguire il lavoro in modo interfunzionale
Un lavoro di squadra e una collaborazione efficaci sono alla base delle organizzazioni di successo che riconoscono i loro vantaggi aziendali e il valore dei portafogli di progetti strategicamente importanti. Senza una comunicazione chiara, flussi di lavoro strutturati e conoscenze condivise, i team spesso si scontrano con inefficienze, disallineamenti e duplicazioni.
La gestione del lavoro si occupa del modo in cui il lavoro viene svolto e degli strumenti che i nostri team utilizzano quotidianamente. La filosofia del System of Work di Atlassian descrive il modo in cui le organizzazioni orientate alla tecnologia dovrebbero lavorare, collegando i team tecnologici e aziendali per accelerare i progressi e massimizzare l'impatto dei team. Questo framework suggerisce tre pilastri fondamentali - la Teamwork Collection - che dovrebbero dare forma alla strategia di gestione del lavoro per ottenere un time to value più rapido, team più impegnati e più felici e un ROI più elevato.
- Allineare il lavoro agli obiettivi
- Liberare la conoscenza organizzativa
- Pianificare e seguire il lavoro in modo interfunzionale
Se ben implementati, ogni organizzazione e membro del team avrà la possibilità di essere efficace, vincente e coerente in tutta l'azienda.
In questo blog esploreremo questi pilastri e spiegheremo come l'utilizzo degli strumenti di Atlassian incentrati sui team, Jira, Confluence, Loom e Rovo, in combinazione con questi concetti, possa contribuire a migliorare la produttività, la trasparenza e la condivisione delle conoscenze all'interno dell'organizzazione.
Pilastro 1: allineare il lavoro agli obiettivi
In primo luogo, è necessario conoscere i propri obiettivi a tutti i livelli - per ogni individuo, team, dipartimento e dirigente - e poi devono essere condivisi, coerenti e visibili affinché un'organizzazione possa lavorare per raggiungere i risultati desiderati. Devono inoltre far parte del quadro di governance ed essere regolarmente rivisti e messi in discussione per garantire che rimangano coerenti con gli obiettivi dell'azienda e del team.
È naturale che i team si sentano sopraffatti da un elenco sempre crescente di compiti, soprattutto quando si lavora in remoto e in asincrono. La creazione di una cultura dell'allineamento offre ai team un chiaro collegamento tra il loro lavoro quotidiano e gli obiettivi organizzativi più ampi, affrontando il sovraccarico di informazioni. Senza questa chiarezza, i membri del team rischiano di lavorare in silos, di duplicare gli sforzi e di dedicare più tempo del necessario a compiti di scarso impatto. La mancanza di allineamento può anche portare a una cattiva comunicazione, a scadenze non rispettate e a progetti che non riescono a fornire un reale valore aziendale, oltre che a un abbassamento del morale del team.
Collegando strategicamente ogni progetto, attività e iniziativa agli obiettivi generali, i team possono operare con maggiore concentrazione, responsabilità e motivazione. Possono comprendere le loro azioni e il motivo per cui sono importanti, creando un senso di appartenenza e di scopo. Questa chiarezza può favorire un migliore processo decisionale, l'allocazione delle risorse e la definizione delle priorità. Di conseguenza, i team possono riorientare il tempo e gli sforzi verso il lavoro che ha un impatto reale sugli obiettivi comuni.
Come gli strumenti Atlassian possono semplificare l'allineamento del lavoro agli obiettivi
- L'uso di Jira conferisce un flusso di lavoro strutturato e consente di collegare ogni attività a obiettivi generali, contribuendo a garantire la trasparenza e la tracciabilità, assicurando che i diversi team mantengano la rotta e impedendo loro di lavorare in modo isolato.
- Confluence è un hub centrale di conoscenza che consente ai team di documentare e allineare gli obiettivi, le roadmap e le strategie aziendali. Lo spazio condiviso aiuta i team ad allinearsi meglio sulle priorità e a monitorare facilmente i progressi verso gli obiettivi chiave.
- Rovo migliora la visibilità delle informazioni grazie agli approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Aiuta i team a concentrarsi sulle priorità chiave e a recuperare rapidamente le informazioni pertinenti. L'utilizzo di Rovo semplifica la concentrazione su ciò che conta davvero, invece di perdersi in un flusso di attività irrilevanti e che richiedono tempo.
In pratica
Quando le attività non sono esplicitamente collegate alle priorità aziendali, gli sviluppatori possono lavorare su miglioramenti che non sono in linea con la direzione strategica dell'azienda. Utilizzando gli strumenti Atlassian, il team può garantire un migliore allineamento.
- Con Jira, i team tecnici possono creare epopee collegate agli obiettivi trimestrali e ai risultati chiave (OKR) della loro azienda. Ogni storia utente e attività di sprint può contribuire direttamente all'obiettivo aziendale più ampio ed essere monitorata attraverso le funzionalità di reporting integrate in Jira.
- I team possono usare Confluence per documentare le decisioni chiave, le tempistiche e le dipendenze, assicurando la trasparenza in tutti i settori. I wiki della conoscenza diventano parte integrante della tua catena di strumenti.
- Le raccomandazioni di Rovo, basate sull'intelligenza artificiale, possono aiutare i membri del team a trovare rapidamente le informazioni pertinenti, evitando di perdere tempo nella ricerca di aggiornamenti dispersi. Impara con te e si adatta alla tua crescita.
Strutturando il lavoro in questo modo, i team possono ottenere un allineamento preciso con gli obiettivi generali e assicurarsi che tutti comprendano e apprezzino l'impatto dei loro contributi sul successo aziendale.
Pilastro 2: liberare la conoscenza organizzativa
La conoscenza è uno dei beni più preziosi di qualsiasi organizzazione. Tuttavia, troppo spesso le informazioni critiche si perdono in e-mail disperse, documenti obsoleti o sepolte nella mente dei dipendenti che passano ad altri ruoli. Supponiamo che non sia in grado di condividere le intuizioni sul tuo lavoro o di trovare il lavoro che ti interessa. In questo caso, i team possono perdere tempo prezioso alla ricerca di risposte, ripetere errori e duplicare il lavoro, rendendo difficile l'efficienza e la rapidità. Questo produce frustrazione e riduce il coinvolgimento.
Le organizzazioni possono mettere i loro team in condizione di lavorare in modo più efficiente, prendere decisioni informate e promuovere il miglioramento continuo dando priorità alla condivisione delle conoscenze. Quando i dipendenti possono accedere e contribuire facilmente a una base di conoscenze condivise, passano meno tempo a reinventare la ruota e più tempo a concentrarsi sulle iniziative strategiche.
Come gli strumenti Atlassian possono semplificare la liberazione della conoscenza organizzativa
- Confluence può fungere da base di conoscenza vivente in cui i team documentano le best practice, i processi e gli aggiornamenti dei progetti in una posizione centrale, assicurando che le informazioni siano prontamente disponibili per i dipendenti nuovi ed esistenti.
- Loom può consentire ai team di creare video esplicativi rapidi e digeribili, consentendo l'apprendimento visivo, riducendo la necessità di riunioni lunghe e ripetitive e risparmiando tempo.
- Rovo può rendere accessibile la possibilità di sfruttare l'intelligenza artificiale per visualizzare le informazioni corrette al momento giusto, rendendo il recupero delle conoscenze continuo ed efficiente.
In pratica
Quando i nuovi assunti di un'azienda hanno bisogno di essere rapidamente inseriti in azienda, potrebbero faticare a trovare la documentazione pertinente senza un sistema strutturato di condivisione della conoscenza, affidarsi ai colleghi per avere una guida o perdersi le intuizioni critiche dei progetti passati. Invece di bombardare i colleghi di domande, potrebbero accedere allo spazio Confluence dell'azienda per trovare materiali documentati sull'onboarding, guide ai prodotti e video Loom che spiegano i processi chiave. La ricerca alimentata dall'intelligenza artificiale di Rovo può aiutarli a trovare istantaneamente i documenti pertinenti, riducendo significativamente la loro curva di apprendimento senza interrompere il lavoro dei colleghi.
Pilastro 3: pianificare e seguire il lavoro in modo interfunzionale
Gli strumenti che scegliamo per pianificare e tracciare il lavoro sono una decisione cruciale. È necessario avere visibilità su chi viene assegnato il lavoro, sui risultati attesi, sulle modalità di realizzazione e sui dettagli delle sottoattività che supportano gli obiettivi più importanti. Una collaborazione fluida non avviene in silos. I progetti di maggior successo richiedono che team di funzioni diverse, come ingegneria, marketing, vendite e operazioni, lavorino insieme in modo armonioso. Se il coordinamento è scarso, i team devono affrontare colli di bottiglia, priorità non allineate e sforzi duplicati. La mancanza di visibilità tra le funzioni comporta anche uno spreco di risorse, ritardi e una generale mancanza di responsabilità.
L'implementazione di una pianificazione interfunzionale garantisce un flusso di lavoro fluido tra i team, riducendo gli attriti e aumentando l'efficienza. Quando le organizzazioni stabiliscono processi trasparenti per la collaborazione, i team possono anticipare le dipendenze, gestire efficacemente i carichi di lavoro e adattarsi ai cambiamenti senza confusione. Pertanto, una pianificazione e un monitoraggio trasparenti contribuiscono a creare una comprensione condivisa di chi è responsabile di cosa, evitando disallineamenti e consentendo ai team di procedere con fiducia.
Come gli strumenti Atlassian possono facilitare la pianificazione interfunzionale
- Jira si integra con Confluence per consentire la collaborazione in tempo reale e la condivisione delle conoscenze tra i team aziendali e tecnologici, facilitando la comunicazione e il feedback sulla documentazione di progetto condivisa.
- Confluence consente ai team interfunzionali di collaborare facilmente sulla documentazione condivisa, eliminando le lacune di conoscenza e il disallineamento e garantendo che tutti lavorino con lo stesso playbook. È possibile utilizzare Confluence per documentare i dettagli chiave del progetto, assicurando che tutti i team possano accedere a informazioni aggiornate da un'unica fonte di verità.
- Loom migliora la comunicazione asincrona, consentendo ai team con fusi orari diversi di condividere aggiornamenti, spiegazioni e spiegazioni in formato video, anziché impegnarsi in lunghe riunioni o in interminabili discussioni via e-mail. È possibile registrare rapidi aggiornamenti di stato e condividerli in Confluence o Slack per tenere tutti informati senza interrompere la produttività.
Esempio pratico
Supponiamo che il team di marketing stia lanciando una campagna per una nuova funzionalità del prodotto. Il team deve collaborare con i team di prodotto e di vendita per garantire che la messaggistica sia in linea con la roadmap del prodotto e con il feedback dei clienti. Senza una pianificazione interfunzionale strutturata, questi team potrebbero faticare a rimanere sincronizzati, causando ritardi e messaggi incoerenti.
In questo scenario, Jira può aiutare a tracciare le attività dei vari reparti, assicurando che le iniziative di marketing si allineino con le tempistiche di sviluppo del prodotto. Confluence può archiviare i brief delle campagne e i calendari dei contenuti, fornendo un luogo centralizzato a tutti i team per consultare gli ultimi aggiornamenti. I video di Loom forniscono aggiornamenti rapidi sui cambiamenti di priorità, aiutando i team ad adattarsi senza lunghi tira e molla. Con questa configurazione, è facile garantire che tutti i team siano informati e allineati senza dover fare continui check-in.
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Una collaborazione efficace non significa solo lavorare insieme, ma lavorare in modo più intelligente. Allineando il lavoro con gli obiettivi, assicurando una pianificazione coerente tra i team e liberando le conoscenze organizzative, è possibile eliminare le inefficienze e creare un ambiente in cui i team prosperano.
L'utilizzo del framework Teamwork Foundations di Atlassian, supportato da strumenti come Jira, Confluence, Loom e Rovo, può fornire la struttura e la visibilità di cui i team hanno bisogno per rimanere allineati, collaborare efficacemente e ottenere risultati.
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Scritto da
Responsabile consulenza EMEA
Dopo essersi ritirato dal Royal Army Dental Corps, Michael ha guidato progetti importanti per il NHS e per le Olimpiadi di Londra 2012. Con più di 30 anni di esperienza, promuove fiducia, collaborazione ed efficienza e si contraddistingue in contesti complessi di agility, DevOps e gestione del lavoro.
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Gestione del lavoro